Üzenet a beszéd etikett szabályairól oroszul. A beszédetikett alapszabályai
Bárhol, bárhol is van az ember, mindig szokás udvariasan megszólítani a beszélgetőpartnert. Minden nap köszönünk, köszönünk, bocsánatot kérünk, felajánlunk, kérünk valamit, elköszönünk. Beszéd etikett– az udvarias kommunikáció képessége a beszélgetőpartnerrel. Az etikett mindennapi kommunikációban való alkalmazása segít jó és bizalmi kapcsolatokat kialakítani az emberekkel.
Sajátosságok
Ősidők óta az emberi kommunikáció és az emberi beszéd óriási szerepet játszik az emberiség életében és kultúrájában. A beszédkultúra a különböző országok és népek nyelveiben tükröződik. A nyelvi hagyományoknak köszönhetően fogalmunk van az országok kultúrájáról, nemzeti értékeiről, világnézetéről.
Az emberi beszéd a legfontosabb jel, amellyel megérthetjük az ember fejlettségi és műveltségi szintjét. Ne becsülje alá az etikett jelentőségét egyetlen ember életében sem, mivel gyakran ez az összekötő elem a munkában és a társadalmi életben.
A beszéd etikett egy sor normát jelent, amelyeknek köszönhetően az ember megérti, hogyan kell kommunikálni és fenntartani a kapcsolatokat más emberekkel különböző élethelyzetekben. Az etikett szabályai nagyon változatosak, a kommunikációnak nincs általános egységes „képlete”. Minden ország gazdag a kommunikáció kulturális finomságaiban.
Ez a fajta etikett nagyon erős kölcsönhatásban áll magával a kommunikáció gyakorlatával, összetevői minden beszélgetésben jelen vannak. Ha helyesen követi a beszéd etikett szabályait, akkor hozzáértően és egyértelműen átadhatja az embernek, amit akar tőle. A kölcsönös megértés és együttérzés is sokkal gyorsabban megvalósul.
A beszéd etikett másokkal határos bölcsészettudományok– nyelvészet (valamint annak alfejezetei – morfológia, lexikológia, stilisztika, fonetika, frazeológia, etimológia és mások), pszichológia, és természetesen más országok kulturális sajátosságai.
A kulturális beszélgetés készségeinek sikeres elsajátításához alkalmaznia kell a beszéd-etikett képleteit.
A kezdőtápszereket gyermekkoruktól kezdve belecsepegtetik a gyermekbe. Erre tanítanak a szüleink – hogyan kell helyesen üdvözölni egy embert, elbúcsúzni, kifejezni hálát, bocsánatot kérni. Ahogy minden ember öregszik, új vonásokat vesz fel a kommunikációban és tanul különféle típusok beszéd.
Fontos megjegyezni, hogy az ellenféllel folytatott udvarias beszélgetés és a gondolatok helyes kifejezésének képessége udvarias beszélgetőtársnak mutatkozik.
Tehát az etikett formulák a beszélgetésben használt, általánosan elfogadott szavak és kifejezések halmaza. A beszélgetés három szakaszában használják őket:
- Beszélgetés indítása (köszöntés). Az üdvözlésre kiválasztott kifejezések a beszélgetőpartnerétől függenek. Fontos figyelembe venni nemét, korát, társadalmi helyzetét. Nincsenek merev keretek. A szokásos üdvözlet: „Helló! " vagy "Jó reggelt! " Ez a fellebbezés univerzális, és mindenki számára megfelelő - mind a barátok és a család, mind a főnökei számára.
- A beszélgetés fő része. Itt a képletek a beszélgetés céljától függenek.
- Következtetés. Által Általános szabályok Szokás elbúcsúzni vagy megbeszélni egy későbbi találkozót. Használhat univerzális lehetőségeket: „Viszlát! " vagy "Minden jót."
Egy kis történelem
Amint fentebb megjegyeztük, az etikett bizonyos viselkedési szabályok, amelyeket gyermekkoruktól kezdve beleoltottak az emberbe. A meghatározás mögött meghúzódó koncepció kulturális értékeken alapul. E normák betartása elősegíti az emberekkel való jó kapcsolatok kialakítását. A mai etikett normákat nem szándékosan találták ki. A szavak, kifejezések és különféle beszélgetési technikák évszázadok óta alakultak ki az emberek közötti kommunikáció folyamatában.
Maga az „etikett” szó is rendelkezik görög eredetű. Azt jelenti, hogy "rend". Ezt követően a szó szilárdan gyökeret vert Franciaországban. ben kezdték használni késő XVII században, XIV. Lajos uralkodása alatt. Az „Etiquette” szó egy kártyát jelentett, amelyen a király asztalánál a viselkedési szabályok voltak feltüntetve.
A beszédetikett szabályait az ókorban alakították ki, amikor az ember csak elkezdte megtanulni, hogyan kell kapcsolatot építeni beszélgetőpartnerével. Már azokban a napokban elkezdtek kialakulni bizonyos viselkedési normák, amelyek segítettek megérteni és kedvező benyomást kelteni a beszélgetőpartnerben.
A helyes magatartás normái a lakosok kézirataiban találhatók Ókori Görögországés az ókori Egyiptom. Akkoriban ezek a normák egyfajta rituálék voltak, amelyek segítségével az emberek megértették, hogy nem jelentenek veszélyt egymásra, és „ugyanazon a hullámhosszon” gondolkodnak.
Funkciók
A beszédetikett alapvető célja az embercsoportok közötti kommunikáció és érintkezés kialakítása. Az általános szabályok és normák betartása érthetőbbé teszi a beszélgetőpartnert mások számára. Megértjük, mit várhatunk tőle, amikor elkezdünk bízni az általunk ismert kommunikációs készségekben.
Ez a tulajdonság az ókorban keletkezett, amikor a veszély mindenhol leselkedett az emberekre. Abban az időben nagyon fontos volt a kommunikáció rituáléjának megtartása. Amikor a másik személy, aki egyben a beszélgetőtárs is, ismerős és érthető cselekedeteket hajtott végre, és a szükséges és érthető szavakat nevezte, ez nagymértékben leegyszerűsítette az interakciót, csökkentve a bizalmatlanságot.
Most már genetikai szinten megértjük, hogy megbízhatunk abban, aki követi ezeket a normákat. A normák kedvező légkört teremtenek, és pozitív hatással vannak arra a személyre, akivel a beszélgetést folytatják.
Az etikett segítségével tanúsítjuk ellenfelünk iránti tiszteletünket és tiszteletünket. Az etikett az ember státuszát hangsúlyozza.
Általánosságban elmondható, hogy a beszédetikett legegyszerűbb normáinak alkalmazása lehetővé teszi számos konfliktushelyzet előfordulásának elkerülését.
Fajták
Fontos megjegyezni, hogy az írásbeli és a szóbeli etikett meglehetősen eltérő. Az írásbeli etika szigorúan szabályozott, szigorúbb határai vannak, és fontos a normák betartása. A társalgási etika szabadabb megnyilvánulásaikban, a szavak és kifejezések helyettesíthetők tettekkel, és néha megengedett a szavak kihagyása. Példa erre a köszöntés – a szokásos „Jó napot/estét! "Enyhén bólogathatod a fejed, vagy enyhe meghajlással helyettesítheted. Egyes helyzetekben ezt az etikai magatartási szabályok diktálják.
Az etikett a következő típusokra oszlik:
- Üzleti. Hivatalosnak is nevezik. Normalizálja az ember viselkedését, amikor munkaköri feladatait végzi. Hivatalos dokumentációra, tárgyalásra jellemző, nyilvános beszéd. Diskurzív és polemikus beszédre is használható.
- Minden nap. Nagy cselekvési szabadság jellemzi. Ahogy a neve is sugallja, aktívan használjuk a mindennapi életben.
Az etikett szabványok alkalmazása a különböző beállításokban változhat. Például áttérhet a hivatalos beállításról informálisra, ha a beszélgetőpartnerének címe a hivatalos „Ön”-ről az ismerősebb „Ön”-re változott.
Az etikett helyes alkalmazása segít fejleszteni kommunikációs készségeit.
Alapelvek
Minden viselkedési norma kezdetben általánosan elfogadott erkölcsi elveken alapul. Ez alól a beszédetikett elemei sem kivételek.
A fő elv a beszélgetőpartnerhez való helyes hozzáállással jellemezhető. Bármely beszélgetés során fontos, hogy a beszélgetőpartner helyébe helyezze magát. Ez segít kisimítani a durva éleket és elkerülni a nem kívánt konfliktusokat.
A nyelvi etikett olyan elvekből áll, amelyeket „alapkomponenseknek” nevezhetünk:
- Tömörség;
- Relevancia;
- Műveltség;
- Pontosság.
Fontos, hogy olyan kifejezéseket válasszunk, amelyek megfelelnek egy adott helyzetnek, figyelembe véve a személy státuszát, valamint a vele való ismeretségi fokot. A beszéd legyen rövid, de releváns. Fontos, hogy ne veszítse el a jelentését, amikor beszél.
Tisztelettel kell bánnia beszélgetőpartnerével, és ki kell mutatnia a szükséges tiszteletet.
Az etikett legalapvetőbb elve a kedvesség és a kölcsönös együttműködés. Ezek az elvek teremtik meg a produktív és kölcsönösen előnyös kommunikációt.
Általános szabályok
A kulturális beszéd nem létezhet az emberek közötti kommunikáció általános normáinak betartása nélkül:
- Egy másik személy megszólításánál fontos figyelembe venni a beszélgetőpartner nemét, társadalmi státuszát, és természetesen életkorát. Előfordulhat, hogy egy barátnak mondott kifejezések és szavak nem megfelelőek egy idegen, a főnöke vagy egy idősebb személy számára.
- A „te” és a „te” használata. A „te”-t szokás a családtagok, barátok, közeli rokonok és néhány ismerős megszólítására használni. Az is elfogadható, ha olyan beszélgetőpartnert szólítasz meg, aki életkorában fiatalabb nálad. A „te” semleges udvarias megszólításnak tekinthető egy idegenhez, egy magasabb beosztású személyhez vagy egy idősebb generációhoz. A „te” és „te” közötti határok megsértése ismerősnek és durvának, udvariatlannak számít.
- Durvaság, lenéző hangnem és sértések nem szerepelhetnek a beszédében. Ha a körülmények miatt nem lehetséges kedvesen bánni beszélgetőpartnerével, akkor jobb, ha semleges, tiszteletteljes hangnemet használ.
- Az ásítás, az unalom kimutatása és az állandó félbeszakítás rettenetesen csúnyának és tiszteletlennek számít az emberrel való kommunikáció során.
Ha a szavakat és kifejezéseket verbális kommunikációs eszközöknek nevezhetjük, akkor a gesztusok és az arckifejezések nem verbális módszerek az emberek befolyásolására. Fontos az arckifejezések és gesztusok figyelése. A túlzott gesztikuláció általában elfogadhatatlan. Ezen egyszerű szabályok betartása segít abban, hogy jó beszélgetőpartnerré váljon.
Különféle helyzetek
Az emberi viselkedés különböző helyzetekben az etiketten alapul. Tehát ezek közé tartozik:
- Kapcsolatfelvétel (köszöntés);
- Ismerős;
- Fellebbezés;
- Tanács;
- Ajánlat;
- Hála kifejezése;
- Hozzájárulás vagy elutasítás;
- Gratulálok;
- Bók és így tovább.
Mert különféle helyzetek Vannak szabványos beszédképletek. Nézzünk meg közelebbről néhány helyzetet.
Kapcsolatfelvétel
Ebben az esetben az etikett formulák célja a kapcsolatteremtés a beszélgetőpartnerrel. Ez a beszélgetőpartner üdvözlete. A legegyetemesebb és leggyakrabban használt szó a „Hello”. Ennek a szónak sok szinonimája van: az egyszerű „Hello”-tól a közeli kapcsolatokban a szokásos udvarias „Jó napot” és a „Tiszteletem”ig. Az üdvözlő szinonimák használatát számos tényező határozza meg - az ismeretségi fok, az életkor, az ellenfél közelsége és végső soron a munkaterület.
A kapcsolatfelvétel során fontos az üdvözlés. A „bocsánat” vagy „bocsánat” vagy „kereshetek önnel” szavak felkelthetik az ember figyelmét. Érdemes hozzájuk fűzni egy magyarázó mondatot, hogy miért kereste meg az illetőt: kéréssel, ajánlattal vagy bemutatkozással.
A megszólítás helyzete a legnehezebb etikett helyzet, mivel nem mindig könnyű kiválasztani a megfelelő címet az embernek.
Időkben szovjet Únió a szokásos megszólítás az univerzális "elvtárs" szó volt. Minden emberrel kapcsolatban használták, nemre való tekintet nélkül. Jelenleg a „Mr” vagy „Asszonyom” címet használják.
Udvariasnak tekinthető, ha a beszélgetőpartnere első és apaneve használatával fordul. A „nő” vagy „lány”, „fiatal férfi” megszólítás nem helyénvaló és durva. Előadáskor munkaköri kötelezettségek A munkakör megnevezésével lehet foglalkozni: „Igazgató-helyettes úr”.
Egy személy megszólítása során semmilyen személyes jellemzőt (nem, nemzetiség, társadalmi státusz, életkor, vallás) nem jelezhet.
Kapcsolat befejezése
Ez a szakasz azért fontos, mert segít beszélgetőpartnerének kialakítani rólad a végső benyomást. Búcsúzáskor használhat szokásos kifejezéseket: „Viszlát”, „Viszlát”, „Minden jót”. Közelebbi kapcsolattartás vagy hosszabb ismeretség esetén használhat egy kötetlen búcsút a „Viszlát” szó formájában.
A kapcsolatfelvétel utolsó szakaszában indokolt a köszönet a kommunikációra fordított időért és az elvégzett munkáért. Kifejezheti kívánságait a további interakcióra vonatkozóan. A beszélgetés befejezésekor fontos, hogy jó benyomást keltsen. A jövőben ez segíti a hosszú távú és kölcsönösen előnyös együttműködés kialakítását.
Nézzük a randevúzási helyzetet is. Itt fontos odafigyelni a kezelésre. Ahogy fentebb említettük, az „Ön” kifejezést szokás olyan ismerős emberek megszólítására, akikkel közeli vagy baráti kapcsolatban áll. Más esetekben célszerű az „Ön” címet használni.
Ha bemutatja az embereket egymásnak, akkor a következő kifejezéseket használhatja: „Hadd mutassam be”, „Hadd mutassam be”. Az előadónak egy kicsivel kell adnia Általános jellemzők a képviselt személynek, a beszélgetőpartner kényelmét szolgálja. Általában vezetéknevet, keresztnevet és családnevet, pozíciót és bármit hívnak fontos részlet. Az egymással találkozó beszélgetőpartnerek általában azt mondják, hogy örülnek a találkozásnak.
Gratulálok és hála
A hála kifejezésére meglehetősen sok beszédképletet használnak. Ez magában foglalhatja a „Köszönöm”, „Köszönöm”, „Nagyon hálás vagyok” és így tovább kifejezéseket.
A gratulációhoz is sok kifejezés tartozik. A szokásos „Gratulálok” mellett szokás egyéni gratulációkkal és különféle ünnepi versekkel is előrukkolni.
Meghívás és javaslat
Amikor meghívja beszélgetőpartnerét különböző eseményekre, fontos, hogy tartson be bizonyos viselkedési normákat. A meghívás és az ajánlat elemei némileg hasonlóak, inkább egy személy különleges jelentőségét hangsúlyozzák.
Stabil mondatok a meghíváshoz: „Meghívjuk...”, „Kérlek látogass el...”, „Kérlek, gyere...”. Valaki meghívásakor illik jelezni, hogy a beszélgetőtársát várod. Ezt megteheti a „Örülünk, hogy látunk” kifejezéssel.
A kéréseket stabil kifejezések használata jellemzi: „Kérjük”, „Kérem”.
Bármilyen kérés vagy javaslat jóváhagyás vagy elutasítás függvénye. A beleegyezés röviden és tömören kerül kifejezésre. A legjobb, ha az elutasítást enyhítő motivációval adják ki, amely megmagyarázza az elutasítás okát.
Részvét, együttérzés és bocsánatkérés
Bármely ember életében vannak tragikus pillanatok, amikor a részvétnyilvánítás vagy az együttérzés kifejezésekor beszédetikettet kell alkalmazni. A fő szabály az, hogy ezt a lehető legtapitasabban kell megtenni, hogy ne súlyosbítsa a helyzetet.
Fontos, hogy szavai őszintén hangzanak, bátorító szavak használata javasolt. Részvétnyilvánításkor tanácsos segítséget felajánlani. Például ezt mondhatja: „Kérjük, fogadja őszinte részvétemet... Ha szükséges, számíthat a segítségemre.”
Bókok és dicséret
A bókok az emberek közötti kapcsolatok egyik fontos összetevője. Segítségükkel jelentősen megerősítheti a kapcsolatokat. De vigyázni kell. Nagyon vékony a határvonal a bókok és a hízelgés között, csak a túlzás mértéke különbözteti meg őket.
Az általános etikett szabályai szerint a bókoknak közvetlenül az emberre kell vonatkozniuk, nem pedig a dolgokra. Vegyünk egy konkrét helyzetet. Hogyan dicsérjünk egy nőt egy gyönyörű ruhában? Az általános etikett szabályai szerint helytelen lenne azt mondani, hogy „Ez a ruha nagyon jól áll neked!” " A „Olyan jól nézel ki abban a ruhában” kifejezés helyes használata! "
A szavak enyhe átrendezése az ember szépségét hangsúlyozza, nem a ruhát.
BAN BEN modern világ Nagyon fontos a dicséret használata. Dicsérheti beszélgetőpartnerét karakteréért, különleges képességeiért, munkájáért, sőt érzéseiért is.
Nemzeti vonások
A beszédetikett az általánosan elfogadott emberi erkölcsi elveken alapul. Az etikett lényege a különböző országok számos kultúrájában azonos. Ide tartozik a műveltség, az udvariasság a kommunikációban, a visszafogottság és az általánosan elfogadott beszédképletek használatának képessége, amelyek megfelelnek egy adott helyzetnek.
De még mindig vannak kulturális különbségek az országok beszédetikettjében. Például Oroszországban az etikett magában foglalja a beszélgetés fenntartását, beleértve az idegenekkel (alig ismert). Hasonló helyzet fordulhat elő zárt térben - liftben, vonatfülkében, busz belsejében.
Más országokban (különösen ázsiai országokban - Japánban, Kínában, Dél-Korea), az emberek igyekeznek elkerülni, hogy idegenekkel beszéljenek. Igyekeznek nem találkozni a beszélgetőpartner szemével, nem figyelnek rá, nézik a telefont. Ha a beszélgetést nem lehet elkerülni, akkor a legelvontabb és semleges témákról beszélnek (például az időjárásról).
Tekintsük a beszédetikett különbségeit különböző országok Japán példájával. Az emberek közötti kapcsolatok ebben az országban a hagyományokon alapulnak, és bizonyos konvenciókkal rendelkeznek. Ebben az országban minden üdvözlést kötelező meghajlás kísér, amit „ojigi”-nak hívnak.
Érdekesek a különböző korú emberek közötti kapcsolatok. Ha egy személy idősebb, akkor a társadalomban elfoglalt helye magasabb, mint a fiatalabb beszélgetőpartner pozíciója. Ezt a szabályt a családi körön belül is betartják. A lány nem név szerint szólítja meg bátyját, aki idősebb korban, hanem a „nii-san” kifejezést használja, ami lefordítva „idősebb testvért” jelent. fordítás: idősebb nővér).
Ha összehasonlítjuk egy férfi és egy nő helyzetét, akkor a férfi a felsőbbrendű. Ugyanez az elv vonatkozik apára és anyára is. Bár egy nő lehet a család feje, társadalmi helyzete alacsonyabb.
Egy olyan munkakörnyezetben, ahol a beosztások szigorúan meghatározottak, az alacsonyabb rangú személy lejjebb hajlik a magasabb beosztású kollégája előtt.
Japánban külön helyet kapnak a köszöntések, és fontos helyet foglalnak el az íjak. Japán lakosai naponta többször meghajolnak más emberek előtt. Az üdvözléskor meghajlás segít a kommunikációhoz kedvező környezet kialakításában. Ezzel megszeretheti beszélgetőpartnerét önmagával, és olyan fontos tiszteletet tanúsít.
Az üdvözlő szavakat a beszélgetőpartner iránti kellő tisztelettel kell kifejezni. Semmilyen körülmények között nem szabad megengedni a szertartástalanság és az ismerősség megnyilvánulásait. Nem szabad túllépnie az önbe vetett bizalom megengedett szintjét.
A helyes és kulturált beszéd ma már nem foglalja el korábbi uralkodó helyét a társadalomban. A legtöbb ember kellő tisztelet és egymás tisztelete nélkül kommunikál, ezáltal félreértéseket, felesleges veszekedéseket és káromkodásokat szül.
Ha betartja a beszéd etikett bizonyos normáit, akkor a mindennapi kommunikáció örömet és örömet okoz, erős barátságokká, üzleti kapcsolatokká és családokká alakítva.
Sajátosságok
Először is meg kell találnia, mi az etikett. A legtöbb definíciót összefoglalva megállapíthatjuk, hogy az etikett a viselkedési normákra vonatkozó, általánosan elfogadott szabályok összessége, kinézet, valamint az emberek közötti kommunikáció. A beszédetikett viszont a társadalomban kialakult bizonyos nyelvi kommunikációs normák.
Ez a fogalom Franciaországban jelent meg XIV. Lajos uralkodása alatt. Az udvarhölgyek és urak speciális „címkéket” kaptak – kártyákat, amelyekre ajánlásokat írtak arra vonatkozóan, hogyan viselkedjenek az asztalnál banketten, bál idején, külföldi vendégek gálafogadásán stb. Ilyen „kényszeres” módon, lerakták a viselkedés alapjait, amelyek Idővel a köznép részévé váltak.
Ősidők óta és a mai napig minden etnikai csoport kultúrájának megvoltak és megvannak a sajátos kommunikációs és viselkedési normái a társadalomban. Ezek a szabályok segítenek tapintatosan verbális kapcsolatba lépni egy személlyel anélkül, hogy megsértenék személyes érzéseit és érzelmeit.
A beszédetikett jellemzői számos nyelvi és társadalmi tulajdonságot tartalmaznak:
- Az etikett formák teljesítésének elkerülhetetlensége. Ez azt jelenti, hogy ha valaki a társadalom (egy embercsoport) teljes értékű része akar lenni, akkor meg kell felelnie az általánosan elfogadott viselkedési normáknak. Ellenkező esetben a társadalom elutasíthatja – az emberek nem akarnak vele kommunikálni, vagy szoros kapcsolatot fenntartani.
- A beszéd etikett nyilvános udvariasság. Jó modorú emberrel mindig hízelgő kommunikálni, és kifejezetten kellemes egy „kedves” szóval viszonozni. Gyakran vannak olyan esetek, amikor az emberek kellemetlenek egymásnak, de egy csapatba kerülnek. Itt jön jól a beszédetikett, mert mindenki kényelmes kommunikációra vágyik szitokszavak és durva kifejezések nélkül.
- A beszédképleteknek való megfelelés szükségessége. Beszédművelet kulturált ember nem nélkülözheti a szakaszok sorozatát. A beszélgetés eleje mindig üdvözléssel kezdődik, amit a fő rész - a beszélgetés követ. A párbeszéd búcsúzással és semmi mással ér véget.
- Konfliktusok, konfliktushelyzetek elsimítása. Ha a megfelelő időben kimondja a „bocsánat” vagy „bocsánat” kifejezést, az segít elkerülni a szükségtelen konfliktusokat.
- Képes megmutatni a beszélgetőpartnerek közötti kapcsolatok szintjét. A szűk körben élők számára általában melegebb üdvözlő és általában kommunikációs szavakat használnak ("Szia", "Örülök, hogy látlak" stb.). Azok, akik nem ismerik egymást, egyszerűen ragaszkodnak a „hivataloshoz” („Helló”, „Jó napot”).
Az emberekkel való kommunikáció módja mindig az egyén iskolai végzettségének közvetlen mutatója. Ahhoz, hogy a társadalom méltó tagjává váljon, fejlesztenie kell a kommunikációs készségeket, amelyek nélkül nagyon nehéz lesz a modern világban.
A kommunikációs kultúra kialakítása
A születés pillanatától kezdve a gyermek megkapja a szükséges ismereteket a készségek és képességek fejlesztéséhez. A társalgási készség a tudatos kommunikáció alapja, amely nélkül nehéz létezni. Manapság nem csak a családban, hanem az oktatási intézményekben (iskola, egyetem) is nagy figyelmet fordítanak rá. A kommunikációs kultúra a beszédviselkedés olyan modellje, amelyre támaszkodni kell, amikor egy másik egyénnel beszél. Teljes kialakulása számos tényezőtől függ: a környezettől, amelyben az ember felnőtt, a szülei iskolai végzettségétől, a kapott oktatás minőségétől, a személyes törekvésektől.
A kommunikációs készségek kultúrájának kialakítása hosszú és összetett folyamat. Számos célon és célkitűzésen alapul, amelyek elérése után teljes mértékben elsajátíthatja a tapintatos és udvarias kommunikáció készségét a szekuláris társadalomban és otthon. Céljuk (célok és célkitűzések) a következő tulajdonságok fejlesztésére:
- a szociabilitás, mint egyéni személyiségjegy;
- a kommunikációs kapcsolatok kialakítása a társadalomban;
- a társadalomtól való elszigeteltség hiánya;
- közösségi munka;
- a tanulmányi teljesítmény javítása;
- az egyén gyors alkalmazkodásának fejlesztése a különféle tevékenységekhez (játék, tanulás stb.).
A kultúra és a beszéd kapcsolata
Mindenki látja és érzi a láthatatlan kapcsolatot a beszédkultúra és az etikett között. Úgy tűnik, hogy ezek a fogalmak teljesen közel állnak egymáshoz és egyenlőek egymással, de ez nem teljesen igaz. Először is meg kell határozni, hogy mi a kultúra tág értelemben.
A kultúra alatt bizonyos kommunikációs tulajdonságok és tudás meglétét értjük az emberben, jó műveltséget, és ennek eredményeként elegendő szókincs, a tudatosság számos kérdésben, a műveltség jelenléte, valamint a társadalomban és önmagával egyedül való viselkedés képessége.
A beszélgetési vagy kommunikációs kultúra viszont az egyén beszédmódja, képessége, hogy beszélgetést folytasson és gondolatait strukturált módon fejezze ki. Ezt a fogalmat nagyon nehéz megérteni, ezért még mindig sok vita folyik a meghatározás pontosságáról.
Oroszországban és külföldön a nyelvészetnek ez az ága, mint tudomány, a kommunikáció szabályainak kidolgozásával és azok rendszerezésével foglalkozik. A beszédkultúra egyben az írott és szóbeli beszéd, az írásjelek, az akcentus, az etika és a nyelvészet egyéb területeinek szabályainak és normáinak tanulmányozását és alkalmazását is jelenti.
VAL VEL tudományos szempont A látás szempontjából a beszédet „helyesnek” vagy „helytelennek” definiálják. Ez magában foglalja a szavak helyes használatát különféle nyelvi helyzetekben. Példák:
- „Menjetek már haza! "(helyesen mondtam - menj);
- „Kenyeret tegyen az asztalra? "(a „lay” szót nem használják előtagok nélkül, ezért csak ilyen helyes formákat kell használni - elhelyezni, elhelyezni, előírni stb.)
Ha valaki kulturáltnak nevezi magát, akkor feltételezhető, hogy számos megkülönböztető tulajdonsággal rendelkezik: nagy vagy átlag feletti szókincse van, képes helyesen és hozzáértően kifejezni gondolatait, és a tudás szintjének javítására vágyik. a nyelvészet és az etikai normák területén. Az ókortól a mai napig az irodalmi beszéd az etikett és a magasan kulturális kommunikáció mércéje. A helyes orosz nyelv alapja a klasszikus művekben rejlik. Ezért bátran kijelenthetjük, hogy A beszédetikett teljes mértékben összefügg a kommunikáció kultúrájával.
Magas színvonalú oktatás, jó nevelés és a kommunikációs tulajdonságok javítására irányuló különleges vágy nélkül az ember nem tudja teljes mértékben betartani a beszédkultúrát, mivel egyszerűen nem ismeri azt. A környezet különös hatással van az egyén nyelvi kultúrájának alakulására. A beszédszokásokat a barátok és a család körében „gyakorolják”.
Ráadásul, beszédkultúra közvetlenül kapcsolódik egy olyan etikai kategóriához, mint az udvariasság, ami viszont a beszélőt is jellemzi (udvarias vagy durva személy). Ezzel kapcsolatban elmondhatjuk, hogy a kommunikációs normákat be nem tartó emberek kulturáltságot, rossz modort és udvariatlanságot mutatnak beszélgetőpartnerüknek. Például egy személy nem köszönt a beszélgetés elején, trágár szavakat, káromkodásokat használ, vagy nem használja a tiszteletteljes „te” megszólítást, amikor az elvárható és sejthető volt.
A beszédetikett szorosan összefonódik a kommunikáció kultúrájával. A beszédszint javításához nemcsak a hivatalos párbeszéd sablonképleteinek tanulmányozására van szükség, hanem a klasszikus irodalom olvasásával és az udvarias és rendkívül intelligens emberekkel való kommunikációval is javítani kell az ismeretek minőségét.
Funkciók
A beszéd etikett számos fontos funkciót lát el. Nélkülük nehéz képet alkotni róla, valamint megérteni, hogyan nyilvánul meg az emberek közötti kommunikáció pillanatában.
A nyelv egyik fő funkciója a kommunikatív, mert a beszédetikett alapja a kommunikáció. Ez viszont számos egyéb feladatból áll, amelyek nélkül nem tudna teljes mértékben működni:
- Szociális(kapcsolatteremtést célzó). Ez magában foglalja a kapcsolat kezdeti felépítését a beszélgetőpartnerrel, a figyelem fenntartását. A jelnyelv különleges szerepet játszik a kapcsolatfelvétel szakaszában. Általában az emberek néznek egymásra és mosolyognak. Általában ezt öntudatlanul, tudatalatti szinten teszik, a találkozás és a párbeszéd megkezdésének örömének megmutatása érdekében kézfogásra nyújtanak kezet (ha közelebbről megismerik egymást).
- Mellékértelmet magába foglaló. Ennek a funkciónak az a célja, hogy udvariasságot mutassunk egymás iránt. Ez vonatkozik mind a párbeszéd elejére, mind általában a teljes kommunikációra.
- Szabályozó. Közvetlen kapcsolata van a fentiekkel. A névből kitűnik, hogy a kommunikáció során az emberek közötti kapcsolatokat szabályozza. Ezen túlmenően az a célja, hogy a beszélgetőpartnert meggyőzze valamiről, cselekvésre ösztönözze, vagy éppen ellenkezőleg, megtiltsa valamitől.
- Érzelmi. Minden beszélgetésnek megvan a maga érzelmi szintje, amelyet a kezdetektől fogva meghatároznak. Ez függ az emberek ismeretségi fokától, a helyiségtől, amelyben vannak (nyilvános hely vagy egy hangulatos asztal egy kávézó sarkában), valamint az egyén beszédkori hangulatától.
Egyes nyelvészek ezt a listát a következő funkciókkal egészítik ki:
- Parancsoló. Ez magában foglalja az ellenfelek egymásra gyakorolt hatását a beszélgetés során gesztusokon és arckifejezéseken keresztül. A nyitott pózok segítségével megnyerheti az embert, megijesztheti vagy nyomást gyakorolhat rá, „növelve a hangerőt” (a beszélő magasra és szélesre emeli a karját, széttárja a lábát, felnéz).
- Vitatkozó és polemikus. Más szóval, ez egy vita.
A fenti funkciók alapján a beszédetikett következő tulajdonságait különböztetjük meg:
- neki köszönhetően az ember a csapat teljes értékű tagjának érezheti magát;
- segíti az emberek közötti kommunikációs kapcsolatok kialakítását;
- segít a beszélgetőpartnerrel kapcsolatos információk megszerzésében;
- segítségével kimutathatja az ellenfél iránti tiszteletének mértékét;
- A beszédetikett segít a pozitív érzelmi hangulat kialakításában, ami segít meghosszabbítani a beszélgetést és barátságosabb kapcsolatot kialakítani.
A fenti funkciók és tulajdonságok ismét bizonyítják, hogy a beszédetikett az emberek közötti kommunikáció alapja, amely segíti az embert a beszélgetés megkezdésében és tapintatos befejezésében.
Fajták
Ha az orosz nyelv modern szótárához fordul, megtalálhatja a beszéd definícióját, mint az emberek közötti kommunikációs formát hangok segítségével, amelyek a mondatok és a gesztusok alapját képezik.
A beszéd viszont lehet belső („párbeszéd a fejben”) és külső. A külső kommunikáció írásbelire és szóbelire oszlik. A szóbeli kommunikáció párbeszéd vagy monológ formájában valósul meg. Ráadásul az írott beszéd másodlagos, a szóbeli pedig az elsődleges.
A párbeszéd két vagy több egyén közötti kommunikációs folyamat információ, benyomások, tapasztalatok és érzelmek cseréje céljából. A monológ egy személy beszéde. Megszólítható a közönségnek, önmagának vagy az olvasónak.
Az írott beszéd szerkezete konzervatívabb, mint a szóbeli. Szigorúan „megköveteli” az írásjelek használatát is, amelyek célja a pontos szándék és érzelmi összetevő közvetítése. A szavak írásban történő továbbítása összetett és érdekes folyamat. Mielőtt bármit is írna, az ember átgondolja, hogy pontosan mit is akar mondani és közvetíteni az olvasónak, majd hogyan írja le helyesen (nyelvtanilag és stilisztikailag).
A hallható verbális kommunikáció beszélt nyelv. Helyzetfüggő, idő és tér korlátozza, ahol a beszélő közvetlenül beszél. A szóbeli kommunikáció olyan kategóriákkal jellemezhető, mint:
- tartalom (kognitív, anyagi, érzelmi, ösztönző és tevékenységalapú);
- interakciós technikák (szerepkommunikáció, üzleti, szociális stb.);
- kommunikáció célja.
Ha a beszédről beszélünk egy szekuláris társadalomban, akkor ebben a helyzetben az emberek olyan témákban kommunikálnak, amelyeket a beszédetikett ír elő. Lényegében ez üres, értelmetlen és udvarias kommunikáció. Bizonyos mértékig kötelezőnek nevezhető. Az emberek egy személy viselkedését az irányukba irányuló sértésnek tekinthetik, ha nem kommunikál vagy köszön senkit egy társadalmi fogadáson vagy céges rendezvényen.
Egy üzleti beszélgetés során a fő feladat az, hogy az ellenfél részéről egyetértés és jóváhagyás szülessen bármilyen érdekelt kérdésben vagy kérdésben.
A beszéd elemei
Minden beszédaktus célja a beszélgetőpartner befolyásolása. A beszélgetés célja, hogy információt közvetítsen egy személynek, szórakozzon, és meggyőzze őt valamiről. A beszéd egyedülálló jelenség, amely csak az embereknél figyelhető meg. Minél értelmesebb és kifejezőbb, annál nagyobb hatást vált ki.
Meg kell érteni, hogy a papírra írt szavak kevésbé lesznek hatással az olvasóra, mint a hangosan kimondott kifejezések, érzelmekkel beléjük ágyazva. A szöveg nem tudja átadni az azt író egyén hangulatának teljes „palettáját”.
A következő beszédelemeket különböztetjük meg:
- Tartalom. Ez az egyik legfontosabb elem, hiszen tükrözi a beszélő valódi tudását, szókincsét, műveltségét, valamint azt a képességet, hogy a beszélgetés fő témáját átadja a hallgatóknak. Ha a beszélő „lebeg” a témában, rosszul tájékozott, és olyan kifejezéseket és kifejezéseket használ, amelyeket nem ért, akkor a hallgató ezt azonnal megérti, és elveszti érdeklődését. Ha ezt gyakran megfigyelik az egyénben, akkor hamarosan elveszik az iránta, mint személyben való érdeklődés.
- A beszéd természetessége. Először is, az embernek magabiztosnak kell lennie abban, amit mond, és abban, ahogyan mondja. Ez segít abban, hogy természetes párbeszédet folytasson anélkül, hogy bármilyen szerepet vállalna. Az emberek sokkal könnyebben érzékelik a nyugodt beszédet „hivatalosság” és színlelés nélkül. Nagyon fontos, hogy a beszélő egyén testtartása is természetes legyen. Minden mozdulatnak, fordulatnak, lépésnek simának és mértnek kell lennie.
- Fogalmazás. Ez a beszédrészek és logikai kapcsolatuk egymás utáni, rendezett elrendezése. A kompozíció öt szakaszra oszlik: kapcsolatfelvétel, bevezetés, főbeszéd, következtetés, összegzés. Ha eltávolítja az egyiket, akkor az információ továbbítása bonyolultabb folyamat lesz.
- Megérthetőség. Mielőtt bármit mondana, el kell gondolkodnia azon, hogy a hallgató jól megérti-e Önt. Ezért szükséges a gondolatok kifejezésének megfelelő stilisztikai eszközeinek kiválasztása. beszélő ember világosan és közepesen hangosan kell kiejteni a szavakat, tartania kell egy bizonyos tempót (nem túl gyors, de nem is túl lassú), a mondatoknak közepesen hosszúnak kell lenniük. Próbálja meg feltárni a rövidítések és az összetett idegen fogalmak jelentését.
- Érzelmesség. Nyilvánvaló, hogy egy személy beszédének mindig bizonyos mennyiségű érzelmet kell közvetítenie. Ezeket intonációval, kifejezéssel és „lédús” szavakkal lehet közvetíteni. Ennek köszönhetően az ellenfél képes lesz teljesen megérteni a beszélgetés lényegét, és érdeklődni fog.
- Szemkontaktus. Ez a beszédelem nemcsak a kapcsolatteremtést, hanem annak fenntartását is segíti. A szemtől-szembe való érintkezés révén az emberek kimutatják érdeklődésüket, és a beszélgetésben való részvételüket is. De a vizuális kapcsolatot helyesen kell létrehozni. Ha alaposan megnézed, és nem pislogsz, a beszélgetőpartner ezt agresszióként fogja fel.
- Nonverbális kommunikáció. A gesztusok, az arckifejezések és a testtartások nagy szerepet játszanak egy beszélgetés során. Segítenek az információ közvetítésében, közvetítik a hozzáállását a kimondott szavakhoz, és megnyerik beszélgetőpartnerét. Mindig jó olyan embert hallgatni, aki arcával és kezével „segít” magán. A hétköznapi verbális kommunikáció unalmas és száraz, gesztusok és arckifejezések nélkül.
A beszéd fenti elemei segítenek bármely személy elemzésében, annak megértésében, hogy mennyire művelt, művelt és művelt.
A test nyelve
Néha a nonverbális kommunikáció többet árul el, mint amit az egyén mondani próbál. Ebben a tekintetben, amikor egy ismeretlen személlyel, vezetőséggel vagy kollégával kommunikál, figyelnie kell gesztusait és mozdulatait. A non-verbális információátadás szinte tudat alatt történik, és befolyásolhatja a beszélgetés érzelmi tónusát.
A testbeszéd magában foglalja a gesztusokat, a testtartásokat és az arckifejezéseket. A gesztusok viszont lehetnek egyéniek (fiziológiai sajátosságokhoz, szokásokhoz kapcsolódhatnak), érzelmiek, rituálisak (amikor az ember keresztet vet, imádkozik stb.) és általánosan elfogadottak (kezet nyújtva kézfogásra).
Az emberi tevékenység fontos nyomot hagy a testbeszédben. A környezeti tényezőktől függően is változhat.
A gesztusoknak és testtartásoknak köszönhetően megértheti ellenfele kommunikációs készségét. Ha nyílt gesztusokat használ (a lábak vagy a karok nincsenek keresztbe, nem áll félig hátrafordulva), akkor ez azt jelenti, hogy az illető nincs bezárva, és kommunikálni akar. Ellenkező esetben (zárt pozícióban) jobb nem zavarni, hanem máskor kommunikálni.
Egy tisztviselővel vagy főnökkel folytatott beszélgetés nem mindig akkor zajlik, amikor igazán szeretné. Ezért ellenőriznie kell testét, hogy elkerülje a kellemetlen kérdéseket.
A szónoki mesterek azt tanácsolják, hogy ne szorítsa ökölbe a tenyerét, ne rejtse hátra a kezét (fenyegetésként érzékelve), ne zárja el magát (tegye keresztbe a lábát, különösen etikátlan, ha úgy keresztezi a lábát, hogy a lábujjak „bökdösik” a beszélgetőpartnert).
A beszédaktus során jobb elkerülni az orr, a szemöldök és a fülcimpa megérintését. Ez felfogható olyan gesztusnak, amely a szavakban hazugságot jelez.
Különös figyelmet kell fordítani az arcizmokra. Ami a lélekben van, az az arcon van. Természetesen, ha egy közeli barátoddal beszélsz, elengedheted érzelmeidet, de az üzleti szférában ez elfogadhatatlan. Interjúk, tárgyalások és üzleti megbeszélések során jobb, ha nem szorítja össze vagy harapja az ajkát(az ember így fejezi ki bizalmatlanságát és aggodalmát), próbáljon a szemekbe vagy az egész közönségbe nézni. Ha a tekintet folyamatosan oldalra vagy lefelé fordul, akkor az ember így fejezi ki érdektelenségét és fáradtságát.
Az idegenekkel és hivatalos környezetben a beszédetikett szabályai szerint jobb visszafogottan viselkedni, szükségtelen érzelmi kiszivárgások nélkül. Ami a barátokkal és a családdal való hétköznapi kommunikációt illeti, ebben az esetben megengedheti magának, hogy ellazuljon, hogy gesztusai és testhelyzetei visszhangozzák a kimondott szavakat.
Alapvető szabályok és előírások
A beszédetikett megköveteli az embertől, hogy megfeleljen bizonyos normáknak, mivel ezek nélkül maga a kommunikációs kultúra nem létezne. A szabályok két csoportra oszthatók: szigorúan tiltó és inkább ajánló jellegű (a helyzet és a kommunikáció helye határozza meg). A beszédviselkedésnek is megvannak a maga szabályai.
- a nyelv megfelelése az irodalmi normáknak;
- a szakaszolás fenntartása (először köszönés, majd a beszélgetés fő része, majd a beszélgetés vége);
- a káromkodás, a durvaság, tapintatlan és tiszteletlen magatartás kerülése;
- a helyzetnek megfelelő hangnem és kommunikációs mód kiválasztása;
- pontos terminológia és professzionalizmus használata hiba nélkül.
A beszédetikett szabályzata a következő kommunikációs szabályokat tartalmazza:
- beszédében meg kell próbálnia kerülni az „üres” szavakat, amelyek nem hordoznak jelentést, valamint a monoton beszédmintákat és kifejezéseket; A kommunikációnak a beszélgetőpartner számára elérhető szinten kell történnie, érthető szavak és kifejezések használatával.
- a párbeszéd során hagyja, hogy az ellenfél beszéljen, ne szakítsa félbe, és hallgassa meg a végéig;
- a legfontosabb, hogy udvarias és tapintatos legyen.
Képletek
Minden beszélgetés középpontjában számos norma és szabály áll, amelyeket be kell tartani. A beszédetikettben megkülönböztetik a beszédképletek fogalmát. Segítenek szakaszokra „bontani” az emberek közötti beszélgetést. A beszélgetés következő szakaszait különböztetjük meg:
- A kommunikáció kezdete(a beszélgetőtárs köszöntése vagy megismerése). Itt általában az ember maga választja meg a megszólítás formáját. Minden a párbeszédbe lépő személyek nemétől, életkorától és érzelmi állapotától függ. Ha tinédzserekről van szó, akkor azt mondhatják egymásnak: „Szia! "és ez jó lesz. Abban az esetben, ha a beszélgetést indító személyek különböző korosztályúak, érdemesebb a „Helló”, „Jó napot/estét” szavakat használni. Ha régi ismerősökről van szó, a kommunikáció meglehetősen érzelmesen indulhat: „Nagyon örülök, hogy látlak! ", "Rég nem láttalak! " Ebben a szakaszban nincs szigorú előírás, ha ez egy normális mindennapi kommunikáció, de az üzleti megbeszéléseknél be kell tartani a „magas” stílust.
- Fő beszélgetés. Ebben a részben a párbeszéd alakulása a helyzettől függ. Ez lehet egy hétköznapi röpke találkozó az utcán, egy különleges esemény (esküvő, évforduló, születésnap), egy temetés vagy egy irodai beszélgetés. Abban az esetben, ha valamilyen ünnepről van szó, a kommunikációs képletek két ágra oszlanak - a beszélgetőpartner meghívása ünnepre vagy jelentős eseményre és gratuláció (gratuláló beszéd kívánságokkal).
- Meghívás. Ebben a helyzetben jobb a következő szavakat használni: „Szeretném meghívni”, „Örülök, hogy látlak”, „kérem, fogadja el a meghívásomat” stb.
- kívánságok. Itt a beszédképletek a következők: „fogadd szívből gratulációmat”, „hadd gratuláljak”, „az egész csapat nevében kívánom...” stb.
- Tanácsok és kérések. Amikor egy személy tanácsot ad az ellenfélnek, a következő sablonokat használják: „Szeretnék tanácsot adni...”, „ha megengedi, tanácsot adok”, „tanácsolok” stb. egyetértenek abban, hogy valakitől szívességet kérni néha nehéz és kényelmetlen. Egy jól nevelt ember kissé kínosan érzi magát. Ilyen helyzetben a következő szavakat használjuk: „kérdezhetek-e a ...-ról”, „ne vegye durvának, de szükségem van a segítségére”, „kérem, segítsen” stb.
Szomorú események veszteséggel kapcsolatos szeretett stb. Nagyon fontos, hogy a bátorító szavak ne hangzanak szárazon és hivatalosan, megfelelő érzelmi színezet nélkül. Nagyon abszurd és helytelen mosolyogva és aktív gesztusokkal kommunikálni egy ilyen gyászban lévő személlyel. Ezekben a nehéz napokban az ember számára a következő kifejezéseket kell használni: „fogadja részvétemet”, „Őszintén együttérzek bánatával”, „legyen erős lélekben” stb.
Munka irodai rutin.Érdemes megérteni, hogy a kollégákkal, beosztottakkal és vezetőkkel való kommunikáció megtörténik különféle képletek beszéd etikett. A felsorolt személyek mindegyikével folytatott párbeszédben a szavak tartalmazhatnak bókokat, tanácsokat, bátorításokat, szívességkéréseket stb.
Az egyén ugyanazokat az érzelmeket éli meg, amikor vissza kell utasítania. Az udvariasság és etikusság érdekében a következő beszédképleteket kell használnia: „Elnézést kérek, de vissza kell utasítanom”, „Attól tartok, nem tudok segíteni”, „Sajnálom, de nem nem tudom, hogyan segíthetnék neked” stb.
- Köszönetnyilvánítás. A hála kifejezése kellemesebb, de azt is helyesen kell bemutatni: „Teljes szívemből köszönöm”, „Nagyon hálás vagyok neked”, „köszönöm” stb.
- Bókok és bátorító szavak helyes bemutatást is igényelnek. Fontos, hogy az ember megértse, kinek ad bókot, mert a vezetőség ezt hízelgésnek, egy idegen pedig durvaságnak vagy gúnynak tarthatja. Ezért a következő kifejezések vannak itt szabályozva: „kiváló társ vagy”, „a tudásod ebben a kérdésben sokat segített nekünk”, „jól nézel ki ma” stb.
- Ne feledkezzünk meg a személy megszólításának formájáról. Sok forrás utal arra, hogy a munkahelyen és az ismeretlen embereknél jobb ragaszkodni a „te” formához, mivel a „te” személyesebb és mindennapibb megszólítás.
- A kommunikáció befejezése. Miután a beszélgetés fő része elérte a csúcspontját, kezdődik a harmadik szakasz - a párbeszéd logikus vége. Az embertől való búcsúzás is megvan különböző formák. Ez lehet egy egyszerű kívánság. Szép napot vagy jó egészséget. Néha a párbeszéd vége az új találkozás reményének szavaival végződhet: „Hamarosan találkozunk”, „Remélem, nem most látlak utoljára”, „Nagyon szeretnék újra találkozni” stb. Gyakran hangoznak el kételyek, hogy a beszélgetőpartnerek valaha is találkoznak, vagy újra találkoznak: „Nem vagyok benne biztos, hogy találkozunk-e még”, „Ne emlékezz rá rosszul”, „Csak jó dolgokra fogok emlékezni rólad. ”
Ezeket a képleteket 3 stíluscsoportra osztják:
- Semleges. Itt érzelmi konnotáció nélküli szavakat használunk. Használják a mindennapi kommunikációban, a munkahelyen az irodában, valamint otthon („hello”, „köszönöm”, „kérem”, „jó napot” stb.).
- Megnövekedett. Ennek a csoportnak a szavait és kifejezéseit ünnepélyes és jelentős eseményekre szánják. Általában egy személy érzelmi állapotát és gondolatait fejezik ki ("nagyon sajnálom", "nagyon örülök, hogy látlak", "nagyon remélem, hogy hamarosan találkozunk" stb.).
- Csökkent. Ez magában foglalja azokat a kifejezéseket és kifejezéseket, amelyeket informálisan használnak „saját népünk” körében. Nagyon durvák és köznyelviek lehetnek ("tisztelgés", "helló", "egészséges"). Leggyakrabban tinédzserek és fiatalok használják őket.
A beszédetikett fenti képletei nem szigorúak a napi kommunikációra. Természetesen hivatalos keretek között be kell tartani egy bizonyos sorrendet, de a mindennapi életben használhatunk olyan szavakat, amelyek közelebb állnak a „meleg” beszélgetéshez („hello/bye”, „örülök, hogy találkoztunk”, „holnap találkozunk” ” stb.).
Beszélgetés folytatása
Első pillantásra úgy tűnhet, hogy egy kis kulturális beszélgetés lebonyolítása nagyon egyszerű, de ez nem teljesen igaz. A speciális kommunikációs készségekkel nem rendelkező személy számára nehéz lesz ezt megvalósítani. A szeretteikkel, barátokkal és családtagokkal való mindennapi kommunikáció nagyon különbözik az üzleti és a hivatalos beszélgetéstől.
A társadalom a beszédkommunikáció minden típusához meghatározott kereteket és normákat szabott, amelyek szigorú betartását követelik meg. Például mindenki tudja, hogy olvasótermekben, könyvtárakban, üzletekben, mozikban vagy múzeumokban nem lehet hangosan beszélni vagy érdeklődni nyilvánosan. családi kapcsolatok, emelt hangon megbeszélni a problémákat stb.
A beszéd spontán és helyzetfüggő, ezért kontrollálni és korrigálni kell (ha szükséges). A beszédetikett hűségre, a beszélgetőpartner figyelmére „szólít”, valamint a beszéd tisztaságának és helyességének megőrzésére.
- A káromkodások, sértések, káromkodások és megaláztatások kerülése az ellenfélhez képest. Használatuk révén a kimondó elveszti a hallgató tiszteletét. Ez különösen tilos az üzleti kommunikáció területén (iroda, oktatási intézmény). A legfontosabb és alapvető szabály a párbeszéd során a kölcsönös tisztelet.
- Az egocentrizmus hiánya beszéd közben. Meg kell próbálnia nem önmagára, problémáira, tapasztalataira és érzelmeire összpontosítani, nem szabad tolakodónak, kérkedőnek és idegesítőnek lenni. Ellenkező esetben hamarosan egy személy egyszerűen nem akar kommunikálni egy ilyen személlyel.
- A beszélgetőpartnernek érdeklődést kell mutatnia a kommunikáció iránt. Mindig jó elmondani valamit az embernek, ha érdekli a beszélgetés tárgya. Ebben a tekintetben nagyon fontos a szemkontaktus, a tisztázó kérdések és a nyitott testtartás.
- A beszédtéma és a helyszín párosítása amelyben előfordul, és azzal a személlyel, akivel együtt végzik. Nem szabad személyes vagy intim kérdéseket megbeszélnie egy ismeretlen beszélgetőpartnerrel. A beszélgetés kínos és visszataszító lesz. Azt is meg kell értened, hol kezdődik a párbeszéd. Például közben színházi előadás Rendkívül helytelen és tapintatlan lenne egy beszélgetést folytatni.
- Beszélgetést csak akkor szabad elkezdeni, ha az valóban nem vonja el az ellenfél figyelmét valami fontosról. Ha látja, hogy az ember siet valahova, csinál valamit, akkor jobb, ha egyeztet vele, hogy mikor tud kommunikálni.
- A beszédstílusnak meg kell felelnie az üzleti beszélgetés normáinak. Olyan körülmények között oktatási folyamat vagy munkakörnyezetben, figyelni kell a kimondott szavakat, mert ott következményekkel járhat.
- Mérsékelt gesztusok. A test érzelmeket és szándékokat ad ki. Erős és kifejező gesztusokkal a beszélgetőpartner nehezen tud a beszéd témájára koncentrálni. Ráadásul fenyegetésnek is tekinthető.
- A korhatárokat be kell tartani. Egy nálad többször idősebb személy esetében a „te” címet vagy a nevet és a családnevet kell használnia. Így mutatkozik meg a beszélgetőpartner iránti tisztelet. Ha a korosztály megközelítőleg azonos, akkor idegenek is használják ezt az űrlapot. Ha az emberek ismerik egymást, akkor a kommunikáció a régóta kialakult személyes szabályok szerint történhet. Nagyon durva lenne egy fiatalabb beszélgetőtárs felé „piszkálni” egy felnőtttől.
A helyzetek típusai
Abszolút minden párbeszéd vagy kommunikáció beszédhelyzet. Az egyének közötti beszélgetésnek számos formája lehet, számos tényezőtől függően. Ide tartozik a nemi összetétel, az idő, a hely, a téma, a motívum.
A beszélgetőpartner neme fontos szerepet játszik. Érzelmi színezetét tekintve a két fiatal férfi beszélgetése mindig különbözik a lányok párbeszédétől, akárcsak a férfi és egy nő párbeszéde.
A beszédetikett általában azt jelenti, hogy a férfi tiszteletteljes szavakat használ, amikor megszólít egy lányt, valamint hivatalos keretek között „te”-nek hív.
A különböző beszédképletek használata közvetlenül a helytől függ. Ha ez egy hivatalos fogadás, találkozó, interjú vagy más fontos esemény, akkor szükséges a „ magas szint" Abban az esetben, ha ez egy rendszeres találkozó az utcán vagy a buszon, használhat stilisztikailag semleges kifejezéseket és szavakat.
A beszédhelyzetek a következő típusokra oszthatók:
- Hivatalos üzlet. Vannak itt olyanok, akik a következőket teszik: társadalmi szerepek: vezető - beosztott, tanár - diák, pincér - látogató stb. Ebben az esetben az etikai normák és a beszédkultúra szabályainak szigorú betartása szükséges. A jogsértéseket a beszélgetőpartner azonnal észreveszi, és következményekkel járhat.
- Nem hivatalos (nem hivatalos). A kommunikáció itt nyugodt és nyugodt. Nincs szükség az etikett szigorú betartására. Ebben a helyzetben párbeszédek zajlanak rokonok, közeli barátok és osztálytársak között. De érdemes megjegyezni, hogy amikor egy idegen megjelenik egy ilyen embercsoportban, akkor a beszélgetést attól a pillanattól kezdve a beszéd-etikett keretein belül kell felépíteni.
- Félig formális. Ennek a típusnak nagyon homályos a kommunikációs kapcsolatrendszere. Ez magában foglalja a munkatársakat, a szomszédokat és a család egészét. Az emberek a csapat megállapított szabályai szerint kommunikálnak. Ez egy egyszerű kommunikációs forma, amely bizonyos etikai korlátozásokkal rendelkezik.
Nemzeti és kulturális hagyományok
Az emberek egyik fontos értéke a kultúra és a beszédetikett, amelyek egymás nélkül nem léteznek. Minden országnak megvannak a saját etikai normái és kommunikációs szabályai. Néha furcsának és szokatlannak tűnhetnek egy orosz ember számára.
Minden kultúrának megvannak a maga beszédképletei, amelyek magának a nemzetnek és államnak a kialakulásának eredetéből származnak. Tükrözik a kialakult népi szokásokat és szokásokat, valamint a társadalom férfiakhoz és nőkhöz való hozzáállását (mint tudod, az arab országokban etikátlannak tartják egy lány megérintését és vele való kommunikációt kísérő személy jelenléte nélkül).
Például a Kaukázus lakosai (oszétok, kabardok, dagesztániak és mások) sajátos üdvözlő jellemzőkkel rendelkeznek. Ezeket a szavakat a helyzetnek megfelelően válogatjuk össze: idegent, házba belépő vendéget, gazdát különböző módon köszönt az ember. A beszélgetés kezdete életkortól is függ. Nemenként is eltér.
Mongólia lakosai is nagyon szokatlan módon köszönnek. Az üdvözlő szavak az évszaktól függenek. Télen a következő szavakkal köszönthetik az embert: „Hogy telik a tél? „Ez a szokás az ülő életmódból maradt meg, amikor állandóan költözni kellett egyik helyről a másikra. Ősszel megkérdezhetik: „Sok zsír van az állatállományban?” »
Ha a keleti kultúráról beszélünk, akkor Kínában találkozáskor felteszik a kérdést, hogy az ember éhes-e, evett-e ma. A tartományi kambodzsaiak pedig azt kérdezik: „Boldog vagy ma?”
Nemcsak a beszédnormák különböznek, hanem a gesztusok is. Amikor európaiak találkoznak, kezet nyújtanak egy kézfogásra (férfiak), és ha nagyon közeli ismerősök, akkor arcon csókolják őket.
A déli országok lakói ölelkeznek, keleten pedig egy kis tiszteletteljes meghajlást tesznek. Ebben a tekintetben nagyon fontos felismerni az ilyen tulajdonságokat, és felkészülni rájuk, különben egyszerűen megsérthet egy személyt anélkül, hogy tudna róla.
Minden nemzetiség kultúrája egyedi, és az emberek életének minden területén megnyilvánul, ez alól a beszédetikett sem kivétel.
A beszédetikett ezekről és más finomságairól alább olvashat.
![](https://i0.wp.com/pp.userapi.com/c851216/v851216941/e8384/LHZI2OC29go.jpg)
A beszéd etikett tippek a másokkal való tiszteletteljes kommunikációhoz. Ő az, aki megmondja, hogyan kommunikálj helyesen a vénekkel és kollégákkal, és hogyan válaszolj a kínos kérdésekre. Minden szabály a beszédetikett képleteire támaszkodik.
A kommunikáció szabályai a találkozásra (ismerkedésre), a beszélgetés közbeni kommunikációra és annak befejezésére vonatkoznak. Szóbeli és írásbeli beszédre, hivatalos és szóbeli fellebbezésre vonatkoznak.
A beszédetikett funkciói
A beszédetikett élvezetessé teszi a kommunikációt. Az udvarias beszélgetéshez, a vezető és vezetői pozíciók helyes megszólításához szükséges. A beszédetikett funkciói a kommunikáció formájától függenek:
A beszédetikett már régen megjelent, amikor az emberek még csak törzsekké gyűltek. Már akkor is alkalmazták az udvarias megszólítási formákat a településvezetőkre és az orvosokra. A vezetőknek, gyógyítóknak, harcosoknak és papoknak megvoltak a maguk felhívásai, amelyek a mai napig fennmaradtak.
Az első beszédetikett a köszönés volt. A törzsek táncoltak más törzsek előtt, lehajoltak vagy más gesztusokat tettek. Kínában és Japánban összeszorított tenyérrel dőltek, Ruszban pedig, és minél mélyebbre, annál nagyobb volt a tisztelet a gesztusban. Most az emberek szerte a világon kezet ráznak, csókolják egymás arcát, ölelik és simogatják egymást.
A beszédviselkedés szabályai különösen a nemesség körében voltak népszerűek a XVII-XIX. Az októberi forradalom után az „elvtárs” és a „polgár” lett az egyetemes udvarias megszólítás. A forradalom előtt a mester, ifjú hölgy és uralkodó szavakat használták. Az uram, uram szavak népszerűek voltak külföldön. Manapság szokás tiszteletteljesen kimondani: Miss, Mrs., Mr., Doktor stb.
Jelenleg Oroszországban és a FÁK-országokban nincs különleges fellebbezés. Az idegeneket úgy szokás megszólítani, hogy „te”, „fiatal férfi”, „lány”, „nő”, „férfi”.
Szabályok
A beszédetikett szabályait betartani egyszerű és szükséges, a szép és helyes beszéd együttérzést vált ki beszélgetőpartneréből.
Íme a beszédetikett legegyszerűbb szabályai:
- Köszönts teljes formában: ne „hello”, hanem „hello”, használd a jó napot és a jó estét szavakat. Bármilyen módon üdvözölheti barátait, de a „hello” a leghelyesebb lehetőség;
- Az idegeneket „te”-nek nevezze. A „te” szóval megszólíthat egy barátot, rokont vagy azt a személyt, aki erre kérte. Hivatalos környezetben mindenkivel kommunikálnia kell a „te” használatával;
- Ne szólítson senkit vezetéknéven. Név szerint egyenrangú, név és apanév szerint idősebb;
- A beszélgetés befejezésekor búcsúzz el a következő szavakkal: viszlát, viszlát, találkozunk. Helyénvaló azt mondani, hogy tetszett a kommunikáció, öröm volt az emberrel együtt tölteni az időt;
- Ne szólj közbe. Ha kérdése van, hallgassa meg a beszélgetőpartnerét a végéig, talán válaszol a kérdésre. Ha nem, akkor kis szünet után kérdezzen. Ne szakítsa félbe beszélgetőpartnerét, hogy elmondjon egy hasonló esetet, ami veled történt. Ha valaki sokáig beszél, és nincs időd végighallgatni a végét, vagy úgy érzed, hogy a beszélgetőpartner sokáig folytathatja, udvariasan állítsa le azzal, hogy többet hallgatna, de futnia kell . Elnézést a megzavarásért. Ha a beszélgetőpartner elvesztette a beszélgetés fonalát, akkor azt mondhatjuk, hogy eltért a témától;
- Ha kérdést kell feltennie egy idegennek, mondja azt, hogy „bocsánat kérem” vagy „tudná mondani...”. Bármilyen válaszért köszönet a személynek;
- Az első ember, aki kezet nyújt egy kézfogásra, egy vezető beosztású személy vagy egy magasabb beosztású személy.
Szibériai Állami Geodézia
Akadémia (SSGA)
Esszé
az orosz nyelvben és beszédkultúrában
a témában: „Beszédetikett a modern orosz nyelven”.
Elkészült:
1. éves hallgató
EP-csoportok – 12
Popova A.G.
Ellenőrizve:
Kuzmina N.A.
Novoszibirszk, 2001
1. BEMUTATKOZÁS
2. BESZÉDETIKET MODERN OROSZ NYELVEN
3. KÖVETKEZTETÉS
4. IRODALOM
„...megmentünk téged,
orosz beszéd,
Nagy orosz szó." Anna Ahmatova
BEVEZETÉS
Etikett (francia etikett - címke, címke) - az emberekhez való hozzáállással kapcsolatos viselkedési szabályok összessége (másokkal való bánásmód, megszólítási és üdvözlési formák, nyilvános helyeken való viselkedés, modor és öltözködés). Valójában az etikett viselkedésünk különféle aspektusaiban fejeződik ki. Például egy személy különféle mozdulatainak, testtartásainak és pozícióinak etikett jelentése lehet. Hasonlítsd össze a beszélő felé néző udvarias és a neki háttal teljesen udvariatlan pozíciót. Etikett céljára gyakran használunk tárgyakat (emelt kalap, ajándék virágok...), öltözködési jellemzőket (az ünnepi, gyász- vagy hétköznapi ruhaválasztás jól mutatja, hogyan értjük a helyzetet, hogyan viszonyulunk a kommunikáció többi résztvevőjéhez) . Beszédünk játssza a legfontosabb szerepet az emberekkel való kapcsolat etikett kifejezésében. Mindenki ismer olyan speciális verbális udvariassági formulákat, mint pl Helló! Bocsáss meg kérlek! Légy kedves... Jó éjszakát!
Beszéd etikett modern orosz nyelven.
Ez azt jelenti, hogy az etikettnek verbális (vagy verbális - a latin verbalis „verbális” szóból) és nem verbális jelentése van.
Emlékezzünk arra, hogy L. I. Lagina híres történetében az öreg Hottabych először jelenik meg Volka Kostylkov előtt:
Apchhi!” – tüsszentett fülsiketítően az ismeretlen öreg, és arcra borult. „Üdv neked, ó szép és bölcs fiatalság!”
A verbálisan kifejezett üdvözlet itt a tisztelet és az engedelmesség ősi non-verbális jelével párosul – az üdvösségéért hálás dzsinn különleges etikett-pózával. A kommunikációban a verbális és non-verbális eszközöket gyakran egyidejűleg alkalmazzák, gyakran ugyanazon etikett tartalom kifejezésére.
Minden nyelvnek megvan a maga története, „csúnya és rossz hulláma”. A kormányátalakítás különösen kritikus pillanataiban mindig fennáll annak a veszélye, hogy elveszítjük a figyelmet e nemzeti javak iránt, elvonják a figyelmet a társadalom fontosabbnak tűnő szükségletei és problémái. A mi nagy társadalmi és lelki változások idején ez a veszély sokszorosára nőtt. Az elmúlt két évtizedben az orosz nyelv sok nem túl jó hatást és inváziót szenvedett el. Tudományos és kulturális személyiségek tucatjai kongatták a vészharangot. A 90-es évek elején felismerve, hogy az orosz nyelv csúnya szennyezettsége van, az Oroszországi Írók Szövetsége szentpétervári szervezetének írói felvetették az elfogadás kérdését. állami szinten Törvény az orosz nyelv védelméről. És csak 1998 elején fogadták el ezt a törvényt, amely az orosz nyelv és a beszédkultúra kurzusának kötelező bevezetéséről szól az ország összes egyetemén, valamint különleges intézkedések elfogadásáról a lakosság írás-olvasási szintjének növelésére.
De kérdezzük meg magunktól őszintén: helyesen és tisztán beszélünk? Nem szennyezzük be beszédünket haszontalan szavakkal, durvasággal és abszurditásokkal? Hogyan köszöntjük szeretteinket: „helló”, vagy őszintén kívánunk egészséget? Nem „ellenőrizzük”, nem nyeljük-e le az egyes hangokat, nem vagyunk-e olyanok, mint egy rossz gép „beszédfőzéshez”? Mondanunk sem kell, hogy beszédünk gyakran ki van téve különféle negatív hatásoknak, különösen az elszegényedésnek és az eltömődésnek. Mint egy elhagyott mező, a hanyag beszéd azonnal elkezd „benőni” különféle „gazokkal” és „gazokkal”. Ezek a gyomok a nyelvi károsodás káros hordozói, a beszéd „ráksejtjei”.
Például méltatlanságnak számít, ha egy újságcikkben vagy esszében azt írják: Úgy döntöttünk, hogy nem próbálkozunk újra. Nem, biztosan azt fogják írni: Döntést hoztunk ne próbáld... Vagy a stáb munkájáról űrállomás: Kilégzési mintákat vettek levegő. Ez kerítés Nem repültem volna az űrbe, ha nem jöttem volna zavarba, ha egyszerűen azt mondom: Az űrhajósok elvitték minták. És most egymásra halmozódnak az indirekt esetben előforduló főnevek, és egyre több a verbális (vagyis igéből képzett): Az együttműködést erősítő mozgalom kialakításának folyamata; Teljesen döbbent meglepetéssel egy pillanattal ezelőtt részt vett a történtekben... Ezt a hivatalos szótagot az orosz nyelv egyik ritka ismerője, K. I. Csukovszkij bélyegezte meg gyilkos meghatározással hivatalnok Az írószer – érvelt – dög. A "klerikális vírus" betegség főként az érintett emberekre jellemző papírmunka. Megnyilvánulhat egy frázis zavaros, érthetetlen szerkezetében, és számtalan alárendelt tagmondatban, a köznyelvben kétszeresen súlyos és természetellenes, valamint az úgynevezett megnevezési elöljárószavak nem megfelelő használatában: részben, a vonal mentén, az üzleti életben, azért jelölje be stb. Például: a képességfejlesztés ügyében, a lakossági kérdések kielégítése terén kritikán keresztül lépett fel, a kulturális propaganda gyengesége miatt. Az irodai kifejezések megfosztják a beszédet az egyszerűségtől, élénkségtől és érzelmességtől, szürkévé, egyhangúvá és szárazzá teszik.
Mindenféle hivatalnok ugyanolyan negatív szerepet tölt be, mint az ügyintéző. beszédbélyegek, elcsépelt kifejezések, például: a figyelmet a..., tisztázási munkára, ma van, szemszögből mérlegelve, előtérbe helyezve, a megvalósítást célzó tevékenységek eredményeként..., kérdést feltenni , a kérdés élesítésére, rendezésére, megvilágítására, hangsúlyozására, megvitatására, népszerűsítésére kérdés stb Hivatalos ügyekben és részben tudományos és műszaki stílusokat, nehéz nélkülözni ezeket a bevett kifejezéseket. Ezekben az esetekben szokás „beszédsztereotípiákról” beszélni. De a köznyelvben - szóban vagy írásban - ezek már „bélyegek”: „sok ajak által elfeneklett szavak”, „kitörölt centiméterként” csillogó, viharvert jelentésű.
Ami stilárisan hibássá és gyengén befogadóvá teszi őket, az a gyakori használat miatti tompa, érzelmi és kifejező színezésük.
A beszédközhelyekhez közel állnak az ún szatellit szavak, páros szavak, amelyek szintén a többszöri ismétlés miatt nem keltik fel az elmében a szükséges asszociációkat, elvesztik értékelő jelentésüket és fokozatosan klisékké válnak. Például: ha kritika, Azt éles; Ha hatálya, Azt széles; Ha feladatokat, Azt különleges; benyomás biztosan kitörölhetetlen, a küzdelem makacs, a hullám erős, az időtartam viszonylag rövid, a beszéd izgatott, a reggel gyönyörű stb. A. N. Tolsztoj helyesen mutatott rá: „A kész kifejezések, közhelyek... nyelve annál rosszabb, mert elvesztette a mozgás, a gesztus, a kép érzetét. Az ilyen nyelvű kifejezések úgy suhannak át a képzeletben, hogy nem érintik agyunk legbonyolultabb billentyűzetét.”
Beszédünkben sokat és felesleges, felesleges szavak, amelyek gyakoribbak a beszélgetők és a demagógok körében. A bőbeszédűség az egyetemes felismerés szerint a beszéd nagy hiányossága, stílustól és műfajtól függetlenül. A bőbeszédűség mindig provokál beszédhibákés értelmetlen kifejezéseket mondjon ki. Lehet, hogy egy demagóg helyes dolgokat mond, de azok jelenleg nem megfelelőek. Pompája valójában nem a nyelv gazdagságát, hanem valódi pusztítását mutatja, kevesen hallgatják őt komolyan.
A további szavak a beszélő vagy az író hanyagságát jelzik, jelzik a szerző beszéd tárgyával kapcsolatos elképzeléseinek homályosságát és bizonytalanságát. A többletszavak mindig az állítás tartalmának rovására mennek, elfedik a fő gondolatot. Az ilyen mondatok bárkit megzavarhatnak: Parancsnokunk 25 perccel a halála előtt élt. Az orosz sportolók azért érkeztek nemzetközi versenyekre, hogy olyan versenyeken vegyenek részt, amelyeken nemcsak a mieink, hanem a külföldi sportolók is részt vesznek.
A bőbeszédűség, vagy beszédredundancia megnyilvánulhat felesleges szavak használatában, akár egy rövid kifejezésben is. Például: az arcon illegális elvétel állami tulajdon. Előtt övé halál Ő régóta beteg. Néha vannak kifejezések: a saját családod; némán, szavak nélkül; nagyon jól; mintha mintha stb.
A bőbeszédűség formát ölthet szóhalmozás. A pleonasmus (a görög pleonasmos szóból - többlet) olyan szavak beszédben való használata, amelyek jelentésükben közel állnak, és ezért feleslegesek: a fő lényeg, a mindennapi rutin, hiába veszett el, előre sejteni, értékes kincseket, sötét sötétséget.
A pleonasmus egy fajtája tautológia(a görög tauto szóból - ugyanaz és logosz - szó) - egy már megnevezett fogalom ismételt megnevezése más szavakkal: sokszor megszaporodni, kérdezni, újra folytatni, rendkívüli jelenség, hajtó vezérmotívum. A tautológia akkor fordulhat elő, ha ugyanazt a gyökeret ismételjük: mesét kért. A polgárok gyalogosok! Az utcát csak a gyalogátkelőhelyeken szabad átkelni! A rejtett tautológia egy idegen és orosz szó kombinációja, amelyek lexikális jelentésükben megduplázzák egymást: emlékezetes ajándéktárgyak, először debütált, szabad állás, saját önéletrajz, árlista.
A beszéd is eltömődhet és torzulhat rossz döntés egy vagy másik szó: legtöbbször nagy hó, hosszú időszak, fejet hajtani, letérdelni, vereséget tartani, örömet okozni, rettenetesen szép, különleges jelentéssel játszani, nagy szerepük van stb.
Gyakran az egyszerű szóismétlés károsítja beszédünket, ami általában a szerző gyenge szókincsére vagy arra utal, hogy képtelen világosan és tömören megfogalmazni gondolatait. Ha valaki ugyanazokból a szavakból és kifejezésekből rág rágógumit, válogatás nélkül beilleszti őket a mindennapi beszélgetésbe és az írott beszédbe, ez alacsony kultúrájáról beszél. „Valahogy kezelni a nyelvet – írta A. N. Tolsztoj – azt jelenti, hogy valahogyan gondolkodunk: pontatlanul, hozzávetőlegesen, helytelenül.
Sajnos minden szellemi munka megijeszti a legtöbb embert, a passzív anyanyelvűeket. Jobban szeretik a hanyagságot és a homályosságot, mint a harmonikus és érthető beszédet.
Az emberek nyelve gazdag és pontos,
De vannak, sajnos, pontatlan szavak,
Úgy nőnek, mint a gaz
Rosszul szántott utak szélén.
(N. Rylenkov)
Persze ha mindezekkel a hiányosságokkal, gazokkal találkozunk az irodalmi szövegekben, akkor vegyük figyelembe, hogy ott egészen más, a hőst jellemző kifejező szerepet töltenek be.
A beszédünket hanyagsá és piszkossá teszi szóalakok hibás használata(nem, eset, szám) és egész kifejezések. Íme, a mindennapi életünkben előforduló leggyakoribb beszédproblémák:
Elhelyezés(tökéletlen forma), de semmi esetre sem lefeküdni; a hazudni igét csak előtagokkal használjuk ( előír, eltol) vagy – xia – a végén ( menj aludni);
Tedd (tökéletes forma), de nem fel; ige fel előtag nélkül használjuk ( Én tettem, te tedd);
Feküdj le, feküdj le, tedd le(kívánatos hangulat), de nem feküdj le, feküdj le; helyesen dől lefekszem, lefekszem, lefekszem, lefekszem, lefekszem;
Rendezők, orvosok, professzorok(többes szám) - hangsúlyos a’ szó végén;
Oktatók, tervezők, sofőrök(többes szám) - hangsúlytalan ы-vel a végén;
Egy pár csizma, filccsizma, csizma, cipő, harisnya(nemzetség többes szám);
Hogy helyesen beszéljek hazajött az iskolából, de nem iskolából, elöljárószó vele, vele felülről lefelé mozgást jelöl (hasonlítsa össze: szálljon le a buszról - szálljon le a rámpán).
A nyelv eltömődése gyakran összefüggésbe hozható az úgynevezett professzionalizmusok nem megfelelő használatával – egy bizonyos, szűk tudományterületben rejlő szavak, ill. szakmai tevékenység. Minden szakmának megvan a maga terminológiája, szükséges speciális fogalmak, amelyek használata teljesen természetes. De a túl szűk szakmaiság teljesen felesleges a mindennapi kommunikációban: Az őszi betakarításból származó retket csiszolási módszerrel tároljuk; Amikor a dokk szabaddá vált, a bárka elindult kikötni; Az orvosok sürgősen szűrést végeztek; A Percale hosszú ideig tartó rossz tárolás során maceráláson ment keresztül. Az ilyen megnyilvánulások szerzője egyértelműen ki akar valahogy tűnni az általános „műveletlen” tömegből, és megmutatni másoknak szellemi fölényét.
Vannak, akik általában nem teljesen írástudók, szeretik kitalálni saját szavaikat, és megpróbálják valahogy kifejezni gondolataikat. Tehát indokolatlanul egyéni szóalkotás, a „rosszul kitalált szavak” megjelenése gyakran válik nyelvi eltömődés forrásává. Körülbelül 60 évvel ezelőtt a stylistok undorodtak például a szavaktól: baktatott, remegett, morgott, fúródott; a szigorú bürokratizálódás idején a neologizmusok (új szavak) gyakran a „klerikális ékesszólás” gyümölcseként születtek: könyvszeretet, alátámasztottság, alulteljesítés, azonos ideológia, gologoden, túlzott bánásmód az utasokkal.
BAN BEN Utóbbi időben riasztóan bőséges, ha nem is mohó fogyasztás idegen nyelvű szókincs. Természetesen a szavak kölcsönzése más nyelvekből természetes és normális jelenség egy nyelvben. Sok ilyen szó jól meggyökerezett és illeszkedik az irodalmi orosz nyelvbe. A nyelvészek által a 80-as évek vége óta megfigyelt „amerikanizmusok” iránti féktelen szenvedély azonban mérhetetlenül szennyezi modern beszédünket. Ez olyan esetekben történik, amikor nincs rá szükség. Nem véletlenül hívják ezt a beszédhibát barbárság. Belinsky azt is megjegyezte, hogy „idegen szót használni, ha van egy megfelelő orosz szó, azt jelenti, hogy megsértjük a józan észt és a józan ízlést”. Divat lett a szovjet időkből örökölt „elavult” szavakat újakkal, fényesekkel, fülbemászókkal helyettesíteni (ez különösen a politikai élet szférájában érezhető). Nem csak "legális", hanem "jogos"; az „elégedetlenség kifejezése” unalmas, szükséges szembesülni; a "kölcsönzést" felváltotta bérlés; volt iroda – lett hivatal; a „képviselő” szó már valahogy nem reprezentatív, más dolog az reprezentatív; és az „egységesség” helyett szilárdabban hangzik egyesítés. Hallgatod a „figuráinkat”, és hiába próbálod megérteni vis major a kormány körülményei megnyomvaés fog venni néhányat megelőző intézkedéseket. A „szavak amőbák” hatalmas folyamban ömlenek beszédünkbe, átlátszóan, nem kapcsolódnak a nemzeti élet szövetéhez, mintha nem lennének gyökereik. Ezeknek a szavaknak – amőbák – fontos jellemzője nyilvánvaló tudományos természetük. Te mondod kommunikáció ahelyett kommunikáció vagy embargó ahelyett blokád– és úgy tűnik, banális gondolataidat a tudomány tekintélye támasztja alá. Valójában a szó és a dolog elválasztása, a gyökér – és így a dologban rejlő jelentés – elfelejtése implicit módon az egész nyelvet tönkreteszi. Amikor egy orosz ember meghallja a „tőzsdeügynök” vagy a „bérelt gyilkos” szavakat, azok egész jelentésrétegeket emelnek tudatában, és ezekre a szavakra támaszkodik az általuk jelzett jelenségekhez való hozzáállásában. De a szavak bróker vagy gyilkos megfosztják a tudatunkban szükséges szemantikai asszociációkat, és passzívan észleljük őket. El kellene gondolkodni azon, hogy például a sajtó miért törekszik kitartóan a szó használatából való kivonására felügyelőés helyettesítse a szóval vezető? Történelmileg az első szó azt a személyt jelöli, aki kifejezi a kollektív akaratot, „kéznél fogva vezet” valakit, vezet, mellette jár, vállvetve. Szó vezető A nyugati versenyfilozófiából származik, ahol a vezető a sikeres vállalkozó individualizmusát személyesíti meg, és azt jelenti, hogy „első, legjobb”. Miért a miénk tizenéves fel kell hívnunk tizenéves, választók név választók, és a szó helyett közöny kiejteni valami mást - közöny? Furcsa.
A.S. Puskin szomorúan megjegyezte 200 évvel ezelőtt:
Az anyanyelv kincsei -
A fontos elmék észreveszik -
Valaki más fecsegéséért
Őrülten elhanyagoltuk.
Szeretjük mások játékainak múzsáit,
Idegen nyelvjárások csörgése,
És nem olvassuk a könyveinket...
A nem irodalmi beszédnek ezt a sajátosságát N. V. Gogol tökéletesen megjegyezte, és ragyogó példát adott rá a „Kopejkin kapitány meséjében” (1. Holt lelkek"). A kulturálatlan postamester történetében a következő részt találjuk: - Nos, képzelheti, valaki ilyen, vagyis Kopeikin kapitány, hirtelen egy olyan fővárosban találta magát, amelyhez úgyszólván a világon semmi hasonló. Hirtelen megvilágosodott előtte, úgyszólván egy bizonyos életmező, egy mesés Scheherazade. Hirtelen valami, el tudod képzelni, Nyevszkij Proszpekt, vagy, tudod, valami Gorokhovaja, a fenébe is! vagy van ott valami öntöde; valami spitz van a levegőben; a hidak ott pokolian lógnak, el tudod képzelni, minden nélkül, vagyis érintés nélkül – egyszóval Semiramis, uram, ennyi!
Szóbeli beszédünk második veszélyes ellensége az durva népiesÉs szleng szavak. A népnyelv a zsargonokkal a beszélt nyelv sajátos „illegalizált” szféráját alkotja, és szemben áll az irodalmi nyelvvel - a nemzeti nyelv legmagasabb létformájával. Sok népnyelvre jellemzőek a kifejezően kicsinyített értékelő szavak, sokféle árnyalattal: az ismerősségtől a durvaságig, ami a irodalmi nyelv Vannak semleges szinonimák: szájkosár- arc, riadnak- ütés, alvás- alvás, húzza- elfutni. Ozhegov szótárában van egy megjegyzés az ilyen szavakhoz: egyszerű A népnyelv túlzott és nem megfelelő használata vulgárissá és nyomorulttá teszi az ember beszédét. A beszélgetések a stressz területén is azonosíthatók ( százalék, ahelyett százalék), a kiejtés területén ( mit ahelyett Mit, épp most ahelyett Most, csatorna ahelyett sok), a morfológia területén ( választás', ahelyett, hogy világít. választások, akar ahelyett akar), szóhasználat ( lefeküdni ahelyett visszatesz jelentésében újra) és a szavak sok módosított alakjában ( papucs, után, itt, nem).
A szleng kifejezések különösen csúnyán hangzanak a beszédben - egy olyan embercsoport beszédtípusa, amelyet egy szakma, érzelmi spektrum egyesít: a humoros - ironikus hangtól a durván vulgáris hangig. Egyes zsargonok más nyelvekből származnak (" haver"- cigány srác" haer" - haj angolból), különböző dialektusokból (" vesz"- inni" menj innen" - gumiabroncs). Sok zsargon képletes jelentés vagy asszociáció miatt keletkezett, amelyek azonban nélkülözik az esztétikai jelentést : rántás - megy, talicskás - autó, citrom - millió, kasza - ezer rubel. Azok közül, akik szeretik az ilyen kifejezéseket, kevesen tudják, hogy úgy beszél, mint egy bűnöző. Hiszen sok zsargon a bűnözői világban elterjedt, deklasszált elemek nyelvéből (argot) került a beszélt nyelvbe, amely arra használja, hogy elrejtse a beszélgetés tárgyát, hogy senki se sejtse gonoszságukat. tettek: hűvös, baj, káosz, kormorán.
Az ifjúsági szleng ugyanabba a durva szavak kategóriájába tartozik. Ebben a nyelvi jelenségben a fő dolog a mindennapi élettől való elszakadás, játék, maszk. A kockázatos, laza ifjúsági szleng a felnőttek unalmas világából igyekszik menekülni. A hordozóihoz hasonlóan kemény, hangos és szemtelen. Ez annak a sajátos vágynak az eredménye, hogy más módon változtassuk meg a világot, valamint az „enyém vagyok” jele. A fiatalabb generáció körében gyakran divatosnak és vonzónak tartják az olyan szavak használatát, amelyek egyetlen szótárban sem találhatók meg. Végtére is, jelentésük semmilyen módon nem kapcsolódik magához a gyökhöz, és beszédben használva egyfajta igényes helyettesítőként és vulgáris oldószerként szolgálnak az írástudó és szép nyelv számára.
Menő– a „peck” szóból származik, ez az, aki csíp;
Meredek– jelentése púpos;
Betöltés- nehéz tárgyak személyre helyezése.
Mit lehet mondani arról az emberről, aki büszkeségében hirdeti : Nem érdekel! Valójában ennek a személynek a felső része aligha nevezhető fejnek.
Sok más ilyen szó abszurd és értelmetlen, és nevetséges az, aki az ő költségükön szeret mutogatni.
És itt van a "szó" Szar", amely nélkül egyesek el sem tudják képzelni nyelvi létüket, a lexikális abszurditáson túl nagyon komoly, nagyon csúnya rejtett jelentése van. Ahogy a kutatók megjegyzik, ennek a szónak az eredete egy másik, ugyanazzal a betűvel kezdődő obszcén szó helyettesítésével függ össze. Érdemes elgondolkodni azon, amit mondunk!
Az ifjúsági szakzsargonnak megvannak a maga időkorlátai: minden fiatal generációval (5-7 évesek) a zsargonkészlet is változik. Ma már senki sem emlékszik ilyen különös értékelésekre: vas – „jó”, köles – "Rosszul", annyira elterjedt a 60-70. XX század. A zsargon egyfajta nyelv a nyelven belül, múlékony, válságjellegű jelenség.
Mindezen elmélkedések fényében a nyelv harmadik, legrondább ellensége különösen lehangolónak tűnik - ez trágár nyelvezet vagy az egyszerű emberekben szitokszó. Maga az „obszcén” fogalma a nyelvi cenzúra jelenségéhez kapcsolódik. Természetesen nincsenek olyan emberek vagy szervezetek, amelyek irányítanák az emberek beszédét, nyomon követnék és megbüntetnék a hibákért felelősöket. De van egy erkölcsi cenzor – a lelkiismeret. Amikor az ember káromkodik, elveszíti minden szégyenét és emberérzetét mások előtt, lelkiismerete ellen megy. Hiszen gyakran, amikor egy rossz szájú személy megjelenik a nyilvánosság előtt, sokan kényelmetlenül érzik magukat, mintha mindenki személyesen cinkossá válna valami piszkos és obszcén dologban. Ezért kulturált és írástudó emberek között elképzelhetetlen a trágárság.
Néhányan ma azt a gondolatot próbálják legitimálni, hogy a káromkodás mélyen orosz hagyomány, nemzeti sajátosságés még az emberek büszkesége is. Ezek a tudatlanok egyáltalán nem ismerik a történelmet, de így próbálják igazolni bűneiket önmaguknak és másoknak. Valójában a 19. század közepéig Ruszban a trágár beszéd nemcsak hogy még vidéken sem volt elterjedt, hanem nagyon sokáig büntetőjogilag is büntetendő volt! Még Mihail Fedorovics és Alekszej Mihajlovics cárok alatt is Oroszországban nyilvánosan megkorbácsoltak egy mocskos szájú személyt. A népi bölcsesség pedig azt állította és hangoztatja továbbra is, hogy a rossz szájú ember családjában nincs béke. A káromkodásra való hajlamot mindig más bűnök is kísérik – kezdve az alkoholizmustól és a családon belüli agresszió minden formájáig.
KÖVETKEZTETÉS.
Az orosz beszéd figyelemreméltó szakértője, Vlagyimir Ivanovics Dal (1801-1872) számos olyan üdvözlési formulát idézett, amelyeket korábban Oroszországban alkalmaztak. Az aratást befejezőket köszöntve így szóltak: „Két szántófölddel betakarították, a harmadikat bevetettük!” A cséplőknek is sikeres munkát kívántak: „Napi száz, heti ezer!” "Friss neked!" - köszönt a vizet merítő lány. – Kenyér és só! vagy „Tea és cukor!” - mondta azoknak, akik esznek vagy isznak.
A verbális etikett formulák segítségével a kapcsolatokat fejezzük ki találkozáskor, elváláskor, köszönéskor vagy bocsánatkéréskor, randevúzási helyzetben és sok más esetben. Minden nyelvnek megvan a maga etikett formuláinak alapja. Orosz nyelvű összetételüket A. A. Akishina és N. I. Formanovskaya írja le legteljesebben, számos modern orosz beszéd-etikettről szóló mű szerzői.
Az etikett-kommunikáció mindannyiunk életében nagy szerepet játszik, de természetesen az emberi kommunikáció egyáltalán nem csak rituálékon múlik. Az etikett szituációk a kommunikációnak csak egy részét képezik. Ugyanilyen fontos az etikátlan kommunikáció.
Minden emberi tevékenység, beleértve a kommunikációt is, azokat a társadalmi feltételeket tükrözi, amelyek között zajlik. Beszédünk pedig kétségtelenül más-más felépítésű, attól függően, hogy ki kommunikál, milyen célból, milyen módon, és milyen kapcsolat van a kommunikálók között. Annyira megszoktuk, hogy a kommunikáció körülményeitől függően változtatjuk a beszéd típusát, hogy ezt legtöbbször öntudatlanul, automatikusan tesszük. A beszéd sajátosságai által közvetített emberi kapcsolatokra vonatkozó információk észlelése is automatikusan megtörténik. De amint hibát követünk el a beszédtípus megválasztásában, az észlelés automatizmusa megbomlik, és azonnal észreveszünk valamit, ami korábban elkerülte figyelmünket. A beszéd időben ingadozik az emberi kapcsolatokkal - ez a beszéd etikett modulációja. Speciális etikett-kommunikáció, amint azt már tudjuk, csak időről időre történik, de a beszédmódosítások (modulációk) és a beszéd nélküli viselkedés a hatás hatására. emberi kapcsolatok mindig megtörténik. Ez azt jelenti, hogy ez az egyik legfontosabb eszköze az etikett tartalom kifejezésének – amely mindig rendelkezésünkre áll.
IRODALOM
1. Gvozdarev Yu. A. A nyelv a nép hitvallása... Könyv. Diákoknak. –M.: Oktatás, 1993.
2. Skvortsov L.I. Az orosz beszéd kultúrája: Szótár - kézikönyv. – M.: tudás, 1995.
3. Golub I. B., Rosenthal D. E. A jó beszéd titkai. – M.: Nemzetközi kapcsolatok, 1993.
4. Enciklopédia gyerekeknek. T. 10 Nyelvtudomány. Orosz nyelv. – M.: Avanta +, 1998.
5. Lyustrova Z. N., Skvortsova L. I., Deryagin V. Ya. Beszélgetések az orosz nyelvről. – M.: Tudás, 1978.
6. Szmoljanyinov I.F. Csodálatos a szépségről beszélni. – L.: Tudás, 1974.
7. Rosenthal D.E. Hogyan lehet a legjobban elmondani?: Könyv. Művészeti hallgatóknak. osztályok. – M.: Nevelés, 1988.
8. Maksimov V.I. A szó pontossága és kifejezőképessége. – L.: Nevelés, 1968.
9. Ladyzhenskaya T.A. Élőszó: A szóbeli beszéd, mint a tanulás eszköze és tárgya. – M.: Nevelés, 1986.
10. Odincov V.V. Nyelvi paradoxonok: Könyv. Művészeti hallgatóknak. osztályok. – M.: Nevelés, 1988.
A szavak nem csak a gondolatok kifejezésének eszközei. A nyelv hatékony eszköz a másokkal való kapcsolatok kialakítására és a társadalom egészének befolyásolására. Az orosz nyelvben a beszédetikett összetett rendszer, amely évszázados reformok során alakult ki az irodalom területén és a társadalmi rendszer változásaiban. A kommunikáció módszerei és módja az ideológiától, az erkölcsi normáktól, a tudományos és kulturális fejlődéstől függ.
Különbségek az orosz beszédetikettben
- Az orosz etikettben nincsenek olyan személyes címek, amelyek a társadalmi státusz szempontjából semlegesek. A forradalom után az egyetemes „uram” és „asszony” elveszett, a kommunista korszak végével pedig a kiegyenlítő „elvtárs”. Most ezek a felhívások vagy igénytelennek és régimódinak tűnnek, vagy ideológiai felhangjuk van. Most, amikor idegenekkel érintkezik, az etikett személytelen kifejezésformákat használjon.
- Az orosz beszédetikett egyedülálló kereszt- és középnevek használatával a beszélgetőpartner iránti tisztelet jeleként. Ennek a címnek kevés analógja van más nyelveken. Kicsinyítő alakok a nevek a közeli vagy családi kapcsolatok hangsúlyozására szolgálnak.
- Az orosz beszédetikett szerint szokás használni névmás többes szám a hivatalos kommunikációban. Ez egy módja annak, hogy hangsúlyozzuk a beszélgetőpartner fontosságát, vagy erősítsük a személyes határokat. Az átmenet akkor következik be, amikor közelség vagy közösség keletkezik az emberek között.
Hanglejtés
A hang hangsúlyozhatja a mondanivaló jelentését, vagy teljesen más jelentést adhat a szavaknak. A megfelelő intonációk kifejezővé teszik a beszédet. A szkeptikus szájából az etikettnek leginkább megfelelő mondatok sértésnek tűnnek, de egy jó szándékú ember száraz hivatalos szövege vigasztalhat vagy támogathat. A hang nemcsak érzéseket fejez ki, hanem segít megmutatni az elhangzottak valódi jelentését, a szavak mögé rejtve.
Az intonáció fő összetevői:
- Hang. A hangmagasság megváltoztatása beszéddallamot hoz létre, és élénkíti a megszólalást. A hang a történet előrehaladtával emelkedik, a gondolat végével pedig csökken. A túlzott hangnem is unalmat okoz a hallgatóban, és megnehezíti a mondanivaló értelmének felfogását.
- Hangintenzitás. Az etikett szerint a túl hangos beszéd illetlenségnek, mások nyugalmának megzavarásának minősül, halk megjegyzést senki sem fog hallani. Az egyik elterjedt szónoki beszédtechnika a hang intenzitásának éles csökkenése, ami arra kényszeríti a hallgatókat, hogy figyeljenek a szavakra.
- Ritmus. Egy gyors ütemben kimondott kifejezéssel cselekvésre ösztönözheti az embert. A beszédritmus csökkentésével szokás hangsúlyozni a pillanat ünnepélyességét vagy tragédiáját is. Az esküt, az esküt és a részvétnyilvánítást lassan mondják ki az etikett szerint.
- Szünet. Segítenek elválasztani a történet egyik logikai részét a másiktól, vagy felkeltik a hallgató érdeklődését. A nem megfelelő szünetek eltorzítják a kifejezés jelentését és megzavarják a beszédszerkezetet.
- Hangsúly. A legfontosabb jelentésű szavakat azonosítja.
- Hangszín. Érzelmi színezést hoz létre. Az alacsony hangszínt kellemesebbnek tartják a hallgató számára.
Az intonációnak köszönhetően a beszélgetés mindig érzelmi árnyalatokkal telítettebbnek bizonyul, mint a levelezés vagy a szöveg; elősegíti a beszélgetőpartner jobb megértését és reagálását. Az intonáció megválasztása a beszédetikett szerint a helyzettől függ. A monoton narratíva a formális elbeszélést jellemzi, amely alkalmas hivatalos dokumentumok olvasására és tisztviselőkkel folytatott tárgyalásokra. Az intonáció megváltoztatásával kételyeket, érzéseket, egyetértést fejezhet ki, de a túlzottan érzelmes beszédmódra váltani illetlenségnek számít.
Orosz trágárságok, szleng kifejezések, szitkok
Az egyes országok udvariassági szabályai a magukat tisztességesnek tartó társadalmi csoportokra vonatkozóan megvannak a maga tabuk.
Az orosz beszédetikett nemzeti sajátosságai a tiltott szókincs, amely magában foglalja a durva átkokat, a híres orosz obszcenitást és a bűnözői világ zsargonját. Egyes írók és újságírók érzelmességük és széleskörű alkalmazási lehetőségeik miatt még az orosz kultúra részének tekintik őket.
A káromkodások élénk, kifejező színezetűek, és az erős szavak kifejezésére használatosak negatív érzelmek, öröm vagy meglepetés. Az obszcenitás jelentésének szexuális konnotációja van, egyes álvallásos gondolkodók még szent jelentést is adnak nekik.
Számos kísérlet a káromkodás törvényi tiltására, sőt néhány, az ilyen átkokra emlékeztető, egészen tisztességes szó helyettesítésére nem hozott eredményt. A Tabu csak számos helyettesítőt hoz létre, amelyek szinte tisztességesen néznek ki. Ma már nehéz egyértelmű határvonalat húzni a káromkodás és az egyszerűen kifejező kifejezések között.
A 90-es években múlt században megjelent a börtönzsargon divatja. Az orosz „fenya”, a bűnözők nyelve bekerült a médiába, irodalmi művek, mindennapi beszélgetések. Egyes kutatók nagyra értékelték a tolvajok zsargonját képei miatt.
A modern orosz nyelv beszédetikettje számos kommunikációs formulát tartalmaz az érzelmek széles skálájának bemutatására a beszélgetés során. Minden kifejezésnek szigorú hivatalos hangja van, vagy a beszélgetőpartnerrel való intimitás mértékét jelzi.
Az „Orosz beszédetikett szótárában” A. G. Balakai filológus professzor több mint 6 ezer kifejezést írt le minden lehetséges helyzetre. Ismerkedéskor, köszönéskor, búcsúzáskor évszázadok óta kialakult megjegyzéseket szokás váltani.
Oroszországban az etikett szerint nem szokás a lépcsőházban köszönteni a járókelőket vagy a szomszédokat, így nincs szükség semleges beszédszerkezetek kialakítására. A kommunikáció megkezdése után eszközöket használnak a kapcsolat jellemzőinek maximális közvetítésére és a beszélgetőpartner iránti érzelmek kifejezésére. Még egy egyetemes jókívánság az egészségre az embernek.
Figyelmeztető kifejezések
A mindennapi szókincsben található gyűjtőmondatok híres emberek könyveiből vagy nyilatkozataiból származnak. Különbségük más halmazkifejezésektől történelmi vagy irodalmi forrásokkal szoros kapcsolatban. A lényegre törő, szárnyas szavak és kifejezések érdekesebbé teszik a beszédet, segítik az érzelmek jobb közvetítését, és megmutatják a beszélő műveltségét. Az orosz nyelv ezen kifejezései a beszédetikettben az események kifejező értékelésének funkcióját töltik be, és képesek röviden közvetíteni a hallgató számára az állítás összetett jelentését.
Példabeszédek és mondások
A közmondások és mondások az egész nép igazságát és bölcsességét tartalmazzák. Használatuk a mindennapi kommunikációban vagy ünnepi beszédekben lehetővé teszi a kijelentések gazdagítását és mély jelentéssel való feltöltését. Ennek a beszédtechnikának a használata megköveteli a kifejezés jelentésének mély megértését. Egy megfelelő közmondás vagy mondás kifejezővé teszi a beszélgetést, segít megtalálni a közös hangot beszélgetőpartnerével, és emlékeztet a történelemre.
Frazeologizmusok és idiómák
Egy ilyen nyelvi eszköz kifejezőkészségével és képszerűségével ragadja meg a történések szóbeli értékelését. A frazeologizmusok segítenek pontosan kifejezni egy esemény iránti jóváhagyást, elítélést, nevetségessé tételt vagy negatív hozzáállást.
A fő hibák a frazeológiai egységek használatában:
- Rossz kontextusban használva. A kifejezés jelentésének félreértése.
- Túl szó szerinti használat. "Meztelenül, mint egy sólyom" egy meztelen ember leírására.
- Nyelvtani torzítások. Helytelen befejezés használata egy meghatározott kifejezéshez. „Az ujjaimmal dolgoztam” a helyes „hanyagul” helyett.
- Lexikai hibák. Egyedi szavak eltávolítása egy frazeológiai egységből vagy újak beillesztése. Frazeológiai egységek írástudatlan asszociációja.
A nyelv gazdagsága
A modern orosz beszéd-etikett fő sajátossága a beszélgetőpartnerek közötti ellenségeskedés megszüntetése. Az orosz udvariassági szabályok kulturális jellemzője a tolerancia, a tapintat és a kölcsönös megértés vágya. A stabil kommunikációs képletek segítségével gyorsan megtalálhatja a megfelelő beszélgetési stratégiát.
A beszédkultúra és az etikett lehetetlen a beszéd igazi gazdagsága nélkül. A beállított kifejezések, közmondások és mondások bősége sokrétűvé, tágassá és találóvá teszi az orosz nyelvet.
A sablonos kifejezések használata azonban a beszédet üres formalitássá, száraz látszattá változtatja. A közhelyes hivatalnoki megnyilvánulások és a bürokratikus kifejezések használata elszegényíti a nyelvet, nehézkes konstrukciókat hoz létre.
A beszéd etikett a nyelvi technikák alkalmazásának összetett rendszere a hatékony kommunikáció érdekében. Az udvarias beszélgetés orosz szabályainak jellemzője a korrektség, a tapintat és az udvariasság, mint a szavakra vagy tettekre adott agresszív reakciók csökkentésének módja. A tiszteletteljes kommunikáció segít elkerülni a társadalmi csoportok számára érthető nyelvi formulák és technikák alkalmazását.
- Pavel Gavrilovich Vinogradov: életrajz
- Rzeczpospolita – mit jelent?
- Filozófia az ember életéről, haláláról és halhatatlanságáról Az élet, a halál és a halhatatlanság fogalma
- Kolbász és kimchi, gofri és morel, acai és szendvicsek – szinte versben beszélnek hozzánk azok a szakácsok, akik eredeti nyári reggelit készítettek.