വാറൻ്റി സേവനത്തിനുള്ള നിങ്ങളുടെ യോഗ്യതയും iPhone, iPad എന്നിവയ്ക്കുള്ള പിന്തുണയും എങ്ങനെ പരിശോധിക്കാം. നിർമ്മാതാവിൽ നിന്നുള്ള വാറൻ്റിയും സേവനവും

വാറൻ്റി കാലയളവിൽ ഉപകരണങ്ങൾ തകരാറിലാകുന്ന ഒരു ഉപഭോക്താവ് അത് ശരിയായി ഉപയോഗിച്ചാൽ മാത്രമേ തകരാർ സൗജന്യമായി ശരിയാക്കൂ എന്ന് അറിഞ്ഞിരിക്കണം.

വാറൻ്റിക്ക് കീഴിലുള്ള വാങ്ങിയ ഉപകരണങ്ങൾ നന്നാക്കുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമം

ഏത് സാഹചര്യത്തിലാണ് കരാറുകാരൻ ഗ്യാരണ്ടി നൽകുന്നത് എന്ന് നോക്കാം.

ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ വാറൻ്റി റിപ്പയർ ഉടമയ്ക്ക് കണക്കാക്കാം:

• ഒരു നിർമ്മാണ വൈകല്യം കണ്ടെത്തുമ്പോൾ, അതായത്, ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഉൽപാദന സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ലംഘനത്തിൻ്റെ ഫലമായി തകരാറുകൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു, അതുപോലെ തന്നെ സ്പെയർ പാർട്സ് അല്ലെങ്കിൽ മോശം ഗുണനിലവാരമുള്ള ഘടകങ്ങളുടെ ഉപയോഗം;

• വാറൻ്റി കാലയളവിൽ ഉപയോഗശൂന്യമാകുന്ന സ്പെയർ പാർട്സുകളും ഉപകരണങ്ങളും സൗജന്യമായി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ നിർമ്മാതാവ് ഏറ്റെടുക്കുന്നു;

• ഇൻസ്റ്റാളേഷനും അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കുമുള്ള ഒരു ഗ്യാരൻ്റി നൽകുന്നത് ഉചിതമായ സർട്ടിഫിക്കറ്റും അനുഭവപരിചയവും കൂടാതെ പ്രകടനവുമുള്ള ഒരു സ്ഥാപനമാണ് ആവശ്യമായ നിയമങ്ങൾഇൻസ്റ്റലേഷനും പരിപാലനവും. സേവനവും സാങ്കേതിക പരിപാലനംഈ സേവനങ്ങൾ നൽകാനുള്ള അവകാശം സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ഉള്ള പരിശീലനം ലഭിച്ച അന്തിമ ഉപയോക്തൃ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളാണ് നടപ്പിലാക്കുന്നത്;

• നിർമ്മാതാവിൻ്റെ അടിത്തറയിൽ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്ക് പരിശീലനം ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അവർക്ക് രണ്ട് വർഷത്തേക്ക് വാറൻ്റിക്ക് കീഴിൽ ഉപകരണങ്ങൾ സേവനം ചെയ്യാൻ കഴിയും. വാറൻ്റി കാലയളവ് ഏകപക്ഷീയമായി നീട്ടാൻ കഴിയില്ല. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, മൂന്ന് കക്ഷികളുടെ പ്രതിനിധികൾ ഒരു പ്രത്യേക കരാർ ഒപ്പിടേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്: ഉപയോക്താവ്, നിർമ്മാതാവ്, അറ്റകുറ്റപ്പണിയിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന സ്ഥാപനം. ഉപകരണങ്ങൾക്കുള്ള വാറൻ്റി സേവനത്തിൻ്റെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും കരാറിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു, വാറൻ്റി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ മുതലായവ.

• മാർക്കറ്റിലേക്ക് ഉപകരണങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യുന്ന വ്യക്തി ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള നാശനഷ്ടങ്ങൾക്ക് ബാധ്യസ്ഥനല്ല (പ്രത്യേക, ആകസ്മികമായ, ശിക്ഷാനടപടി, അനന്തരഫലം). ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നത് വരുമാനനഷ്ടം, വസ്തുവകകളുടെ നാശം, ഒരു ഉപഭോക്താവിൽ നിന്നുള്ള ക്ലെയിം മുതലായവയെക്കുറിച്ചാണ്. നിർമ്മാതാവോ വിതരണക്കാരോ നൽകുന്ന വാറൻ്റികൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ നിയമപരമായ അവകാശങ്ങളെ ഒരു തരത്തിലും ലംഘിക്കരുത്;

• ഒരു വാറൻ്റി കാർഡ് ഉണ്ടെങ്കിൽ മാത്രമേ കരാറുകാരന് വാറൻ്റി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയൂ. ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുന്ന സമയത്ത് ഈ പ്രമാണം ഉപഭോക്താവിന് നൽകും. ഉപകരണങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിന് ഉത്തരവാദിയായ ഉദ്യോഗസ്ഥൻ്റെ (അവസാന ഉപയോക്താവിനെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന) ഒപ്പ് കൂപ്പണിൽ ഉണ്ടായിരിക്കണം. വാറൻ്റി കാർഡ് ഇല്ലെങ്കിൽ, ഉടമയുടെ ചെലവിൽ മാത്രമേ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നടത്താൻ കഴിയൂ;

• ഉപകരണങ്ങൾ പരിശോധിക്കുന്നതിനും പോരായ്മകൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും, ഒരു പരിശോധനാ റിപ്പോർട്ടും വാറൻ്റി കേസിൻ്റെ സ്ഥിരീകരണവും തയ്യാറാക്കുന്നതിനും സേവന ജോലി സ്ഥലത്തേക്ക് സാധനങ്ങൾ എത്തിക്കുന്നതിനും സേവന ഓർഗനൈസേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ കരാറുകാരന് ഉത്തരവാദിയാണ്;

• തിരിച്ചറിഞ്ഞ പ്രശ്നങ്ങൾ, സാധനങ്ങൾ വാങ്ങിയ തീയതി, ഓർഗനൈസേഷൻ്റെ വിശദാംശങ്ങൾ, കോൺടാക്റ്റ് നമ്പറുകൾ എന്നിവ സൂചിപ്പിക്കുന്ന അനുബന്ധ രേഖകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഘടകങ്ങൾ, സ്പെയർ പാർട്സ്, അതുപോലെ ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവയും വാറൻ്റി റിപ്പയർക്കായി സ്വീകരിക്കാവുന്നതാണ്. ഒരു പ്രത്യേക ആവശ്യകത, തകരാറിൻ്റെ വിവരണം വ്യക്തവും സംക്ഷിപ്തവുമായിരിക്കണം;

• സൌജന്യ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി സ്വീകരിക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങളും സ്പെയർ പാർട്സുകളും പ്രഖ്യാപിത തകരാർ തിരിച്ചറിയാൻ ഡയഗ്നോസ്റ്റിക്സിന് വിധേയമാകുന്നു, ഉപകരണങ്ങൾ സേവനത്തിനായി സ്വീകരിക്കില്ല, കൂടാതെ ഒരു പുതിയ ഉൽപ്പന്നത്തിനായി ആരും പ്രവർത്തിക്കില്ല. സാധനങ്ങൾ ലഭിക്കുമ്പോൾ, അനുചിതമായ പ്രവർത്തനം മൂലമുണ്ടാകുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞാൽ, അത് ഉടമയ്ക്ക് തിരികെ നൽകും. അല്ലെങ്കിൽ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ വാങ്ങുന്നയാളുടെ ചെലവിൽ നൽകും. പരിശോധനയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഒരു പ്രത്യേക നിയമം തയ്യാറാക്കും, ഫലം ബന്ധപ്പെട്ട ഓർഗനൈസേഷനെ അറിയിക്കും;

• ഉപകരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ അതിൻ്റെ വ്യക്തിഗത ഭാഗങ്ങൾ നന്നാക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, പകരം പുതിയവ (ഉൾപ്പെടുത്തിയത്) വിതരണം ചെയ്യും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, വാറൻ്റി സേവന സമയത്ത് മാറ്റിസ്ഥാപിച്ച ഉപകരണങ്ങളോ ഘടകങ്ങളോ ഉടമയ്ക്ക് തിരികെ നൽകില്ല.

വാറൻ്റി സേവന കരാറിന് കീഴിലുള്ള സാധനങ്ങളുടെ പരിഗണിക്കപ്പെടുന്ന വിഭാഗത്തിൻ്റെ അറ്റകുറ്റപ്പണിയുടെ നിബന്ധനകൾ

ഒരു വാങ്ങുന്നയാൾ ഒരു നിശ്ചിത വാങ്ങൽ നടത്തുമ്പോൾ, പ്രഖ്യാപിത ഗുണനിലവാരത്തിൻ്റെ എല്ലാ ആവശ്യകതകളും നിറവേറ്റുന്ന ഒരു നല്ല ഉൽപ്പന്നം ലഭിക്കുമെന്ന് അവൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. വാങ്ങുമ്പോൾ വിൽപ്പനക്കാരനും വാങ്ങുന്നയാളും തമ്മിലുള്ള കരാറിൽ ഈ ആവശ്യകതകൾ പ്രസ്താവിക്കുകയും സ്ഥാപിത വാറൻ്റി കാലയളവിലേക്ക് പ്രയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

"വാറൻ്റി കാലയളവ്" എന്ന ആശയം നോക്കാം. ഉപകരണങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക രേഖകളിൽ, വാങ്ങൽ, വിൽപ്പന കരാറിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുള്ള പ്രഖ്യാപിത ഗുണങ്ങളുമായി ഉൽപ്പന്നം പാലിക്കുന്നതിനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം കരാറുകാരൻ ഏറ്റെടുക്കുന്ന ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവ് ഈ ആശയം പരിഗണിക്കണം.

പ്രമാണത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയ കാലയളവിൽ ഉപകരണങ്ങളിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയാൽ, നിർമ്മാതാവ് അവ സൌജന്യമായി പരിഹരിക്കാൻ ഏറ്റെടുക്കുന്നു. ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ഉൽപ്പന്നം നന്നാക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് മാത്രമല്ല, അത് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും വില കുറയ്ക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നു.

മിക്ക കേസുകളിലും, അധിക കരാറുകൾ ഒഴികെ, സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് കൈമാറുന്ന നിമിഷം മുതൽ വാറൻ്റി കാലയളവ് ആരംഭിക്കുന്നു.

നിർമ്മാതാവ് ഒരു വാറൻ്റി കാലയളവ് സ്ഥാപിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, വിൽപ്പനക്കാരൻ അതിൻ്റെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ ഏറ്റെടുക്കുന്നു. ചിലപ്പോൾ വിൽപ്പനക്കാരൻ നിർമ്മാതാവ് നിശ്ചയിച്ച കാലയളവ് നീട്ടിയേക്കാം.

വാറൻ്റി കാലയളവിൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനം, ഗതാഗതം, സംഭരണം എന്നിവയ്‌ക്ക് ആവശ്യമായ എല്ലാ നിയമങ്ങളും വാങ്ങുന്നയാൾ പാലിക്കുകയാണെങ്കിൽ മാത്രമേ ഉപകരണങ്ങളുടെ നല്ല, സ്ഥിരമായ പ്രവർത്തനത്തിൻ്റെ ഒരു ഗ്യാരൻ്റി പറയാൻ കഴിയൂ.

വാറൻ്റി കാലയളവിൽ മാത്രമാണ് വാറൻ്റി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നടത്തുന്നത്.

ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിനായുള്ള വാറൻ്റി സേവനം വാറൻ്റി അറ്റകുറ്റപ്പണിയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്, ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിന് സേവനം നൽകുമ്പോൾ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നടത്താതെ തന്നെ അതിൻ്റെ പ്രശ്നരഹിതമായ പ്രവർത്തനത്തിന് അനുയോജ്യമായ അവസ്ഥയിൽ അത് നിലനിർത്താൻ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ ശ്രമിക്കുന്നു.

വാറൻ്റി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ എല്ലായ്പ്പോഴും നിർമ്മാതാവോ വിൽപ്പനക്കാരനോ നേരിട്ട് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നില്ല. മിക്ക കേസുകളിലും, അവർ ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ അറ്റകുറ്റപ്പണിയിൽ സ്പെഷ്യലൈസ് ചെയ്യുന്ന ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് അവരുടെ അധികാരങ്ങൾ നൽകുന്നു. ചിലപ്പോൾ അത്തരം ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് അധികാരമുണ്ട്, ചിലപ്പോൾ അവ പ്രത്യേകമായി നിർമ്മാതാക്കൾ സൃഷ്ടിച്ചതാണ്. റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിൽ ആഭ്യന്തര, വിദേശ നിർമ്മാതാക്കൾ സൃഷ്ടിച്ച സേവന കേന്ദ്രങ്ങളെക്കുറിച്ചാണ് നമ്മൾ സംസാരിക്കുന്നത്.

കൂടാതെ, ഒരു പ്രത്യേക വ്യക്തിക്ക് അംഗീകൃത വ്യക്തിയായി പ്രവർത്തിക്കാം വ്യക്തിഗത സംരംഭകൻ, ഒരു പ്രത്യേക രജിസ്ട്രേഷൻ ഉണ്ട്.

നിർമ്മാതാവ് അധികാരപ്പെടുത്തിയ ഒരു സേവന കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി ഉപകരണങ്ങൾ കൈമാറുമ്പോൾ, എല്ലാ ജോലികളും നിർമ്മാതാവിൻ്റെയോ വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെയോ ചെലവിൽ നടക്കുന്നു.

നിർമ്മാതാവ് (വിൽപ്പനക്കാരൻ) ഉപയോഗിച്ച ഘടകങ്ങൾക്കും നിർവഹിച്ച അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും വേണ്ടി സേവന കേന്ദ്രത്തിന് സ്വതന്ത്രമായി പണം നൽകുന്നു.

എപ്പോഴാണ് ഉപകരണ വാറൻ്റി ബാധകമാകാത്തത്?

ഉപഭോക്താവിന് അടിസ്ഥാന ഓപ്പറേറ്റിംഗ് നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അതുപോലെ തന്നെ ഉപകരണങ്ങൾ പതിവായി സർവീസ് ചെയ്തിരുന്നെങ്കിൽ ഒരു ക്ലെയിം ഉന്നയിക്കാൻ കഴിയും.

പ്രധാനം! ഉപഭോക്താവ് സ്വന്തമായി പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിച്ചാലോ അല്ലെങ്കിൽ ഡിസൈനിൽ എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തിയാലോ, വാറൻ്റി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നടത്തില്ല.

തെറ്റായ ഉപയോഗത്തിൻ്റെ ഫലമായി ഉപകരണങ്ങൾ തകരാറിലായ സന്ദർഭങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾ സൗജന്യ അറ്റകുറ്റപ്പണികളെക്കുറിച്ചല്ല സംസാരിക്കുന്നത്.

ഉപഭോഗവസ്തുക്കൾ എന്ന് തരംതിരിച്ച ഭാഗങ്ങൾ പരാജയപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, വാറൻ്റി റിപ്പയർ നിബന്ധനകൾ പ്രകാരം അവ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കില്ല.

ഏത് സാഹചര്യത്തിലാണ് ഉൽപ്പന്നം വാറൻ്റി അറ്റകുറ്റപ്പണിക്ക് വിധേയമല്ലാത്തത്:

• ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കുകയോ മൂന്നാം കക്ഷികൾ സാധനങ്ങൾക്ക് കേടുപാടുകൾ വരുത്തുകയോ ചെയ്താൽ;
• അനുമതിയില്ലാതെ ഡിസൈനിൽ ചില മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തി;
• ഈ അറ്റകുറ്റപ്പണി നടത്താൻ അധികാരമില്ലാത്ത സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളാണ് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിച്ചത്;
• ഉയർന്ന വോൾട്ടേജിൽ നിന്നുള്ള തകർച്ചയ്ക്ക് സംസ്ഥാന മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിൽ വൈദ്യുതി വിതരണ പരാജയത്തിൻ്റെ ഫലമായി കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചാൽ. ഇതിനർത്ഥം, അതിൻ്റെ നാശത്തിൻ്റെ ഫലമായി ഏറ്റവും ദുർബലമായ സ്ഥലങ്ങളിൽ ഇൻസുലേഷനിൽ തകരാറുകൾ ഉണ്ടെന്നാണ്;
• ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ അനുചിതമായ ഉപയോഗത്തിൻ്റെ ഫലമായോ ബലപ്രയോഗത്തിൻ്റെ ഫലമായോ ഉണ്ടാകുന്ന തകരാറുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ;
• ചില സ്പെയർ പാർട്സുകളോ ഘടകങ്ങളോ ഒറിജിനൽ അല്ലാത്ത ഭാഗങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റി, ഇത് പ്രശ്നങ്ങളിലേക്ക് നയിച്ചു;
• മെക്കാനിക്കൽ, തെർമൽ അല്ലെങ്കിൽ അങ്ങേയറ്റത്തെ വൈദ്യുത ആഘാതം കാരണം ഉപകരണങ്ങളും അതിൻ്റെ ഘടകങ്ങളും കേടായി;
• ഉപകരണങ്ങൾ ജലം, തീ, രാസവസ്തുക്കൾ, ഭക്ഷണം അല്ലെങ്കിൽ ജീവജാലങ്ങളുടെ മാലിന്യ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എന്നിവയുമായി സമ്പർക്കം പുലർത്തുന്നത് കാരണം പരാജയങ്ങൾ സംഭവിച്ചു;
• കാരണം ഉപകരണങ്ങൾ കേടായപ്പോൾ പ്രകൃതി ദുരന്തംസ്വാഭാവിക പ്രകൃതി (വെള്ളപ്പൊക്കം, തീ, മിന്നൽ, ഭൂകമ്പം മുതലായവ).

സാധാരണഗതിയിൽ, ഉപകരണത്തിന് എന്തെങ്കിലും സംഭവിക്കുമ്പോൾ ഐഫോണിൻ്റെ വാറൻ്റി പ്രശ്നം ഉയർന്നുവരുന്നു. ഒരു ആപ്പിൾ സേവന കേന്ദ്രത്തിൽ നിന്നുള്ള സാങ്കേതിക പിന്തുണയുടെ ആവശ്യകത ഉയർന്നുവരുമ്പോഴാണ്. തീരുമാനിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, വാങ്ങുന്നയാൾ തനിക്ക് സാങ്കേതിക പിന്തുണ ഇപ്പോഴും ലഭ്യമാണോ എന്ന് പരിശോധിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്നും ഇത് സംഭവിക്കുന്നു.

കൂടാതെ, ഒരു പുതിയ ഫോൺ വാങ്ങുമ്പോൾ അത്തരമൊരു നടപടിക്രമം ഉപദ്രവിക്കില്ല, കാരണം ആധുനിക ചൈനീസ് കരകൗശല വിദഗ്ധർ അത് നന്നായി പഠിച്ചു. സാധാരണക്കാരന്, പരിചയസമ്പന്നനായ ഒരു സാങ്കേതിക വിദഗ്ധന് തൻ്റെ മുന്നിലുള്ള ഫോൺ യഥാർത്ഥമാണോ വ്യാജമാണോ എന്ന് തിരിച്ചറിയാൻ ചിലപ്പോൾ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്.

എല്ലാ ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങൾക്കുമുള്ള ലോകമെമ്പാടുമുള്ള വാറൻ്റി ആദ്യത്തെ ഓണും ആക്റ്റിവേഷനും ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിക്കുന്നു എന്ന വസ്തുതയിൽ നിന്ന് നമുക്ക് ആരംഭിക്കാം, അതെ, മിക്ക പുതിയ ഉടമകളും ഉപകരണത്തിൻ്റെ ആദ്യ ആരംഭം സന്തോഷത്തോടെ പ്രതീക്ഷിച്ച നിമിഷം മുതൽ.

അതിനാൽ, ഏറ്റവും ലളിതമായ രീതിയിൽ, ഇത് വാറൻ്റിയുടെ സാധുത പരിശോധിക്കാൻ മാത്രമല്ല, ആധികാരികത നിർണ്ണയിക്കാനും സഹായിക്കും, ആപ്പിൾ വെബ്സൈറ്റിൽ ഐഫോൺ പരിശോധിക്കുന്നു. ഈ രീതി ഏറ്റവും എളുപ്പമുള്ളതാണ്, കാരണം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ബോക്സിൽ പാക്ക് ചെയ്ത ഐഫോൺ പോലും പരിശോധിക്കാൻ കഴിയും.

ടെക്കിനുള്ള അവകാശം പരിശോധിക്കുന്നു. പിന്തുണയും സേവനവും

റിപ്പയർ ചെയ്യാനുള്ള നിങ്ങളുടെ അവകാശം പരിശോധിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് ഇൻ്റർനെറ്റ് ആക്‌സസ് ഉള്ള ഒരു കമ്പ്യൂട്ടറോ ടാബ്‌ലെറ്റോ ഐഫോണോ ആവശ്യമാണ്. ഏത് ബ്രൗസറിൽ നിന്നും നിങ്ങൾ "പിന്തുണ" വിഭാഗത്തിലെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റായ Apple.com-ലേക്ക് പോകേണ്ടതുണ്ട്. ഇതിനുശേഷം, ഒരു പ്രത്യേക സ്ഥിരീകരണ പാനൽ നിങ്ങളുടെ മുന്നിൽ ദൃശ്യമാകും, അതിൽ നിങ്ങളുടെ ഫോണിൻ്റെ IMEI അല്ലെങ്കിൽ സീരിയൽ നമ്പർ നൽകേണ്ടതുണ്ട്.

IMEI അല്ലെങ്കിൽ സീരിയൽ നമ്പർ കണ്ടെത്തുന്നതിന് നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്:

1. ഫോൺ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ ഇത് കണ്ടെത്തുക
2. നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ *#06# ഡയൽ ചെയ്യുക
3. രണ്ട് നമ്പറുകളും സിം കാർഡ് ട്രേയിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു

സ്ഥിരീകരണ പാനലിൽ നിങ്ങൾ സീരിയൽ നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ IMEI നൽകിയ ശേഷം, iPhone മോഡലും പേരും സൈറ്റിൽ ദൃശ്യമാകും. ഇത് മോഡൽ യഥാർത്ഥമാണെന്നും ഔദ്യോഗികമായി പുറത്തിറക്കുമെന്നും ഉറപ്പാക്കും.

അതിൻ്റെ വാറൻ്റി നിലയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ചുവടെ നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തും. മുഴുവൻ പ്രക്രിയയും ചിത്രീകരിക്കുന്ന ഒരു വീഡിയോ കാണാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ ക്ഷണിക്കുന്നു, തുടർന്ന് വാറൻ്റി വ്യവസ്ഥകൾക്കായി നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ പരിഗണിക്കുക.

സാധ്യമായ വാറൻ്റി വ്യവസ്ഥകൾ

ഫോൺ ഒറിജിനൽ ആണ്, ഇതുവരെ ആക്റ്റിവേറ്റ് ചെയ്തിട്ടില്ല

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഐഫോണിൻ്റെ മോഡലും പേരും സൈറ്റിൽ ദൃശ്യമാകും, എന്നാൽ വാറൻ്റി നിലയെക്കുറിച്ച് ഒരു വിവരവും ഉണ്ടാകില്ല. "വാറൻ്റി വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ കഴിഞ്ഞില്ല" അല്ലെങ്കിൽ "ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങിയ തീയതി നിങ്ങൾ നൽകണം" എന്ന് സൈറ്റ് പറഞ്ഞേക്കാം. ഇതിനർത്ഥം ഉപകരണം ഇതുവരെ സജീവമാക്കിയിട്ടില്ല, അതിനാൽ ആരും ഇത് ശരിക്കും ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ല എന്നാണ്.

സാങ്കേതിക പിന്തുണയും സേവന അവകാശങ്ങളും നൽകിയിരിക്കുന്നു

ഫോൺ അടുത്തിടെ വാങ്ങുകയും സജീവമാക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, സാങ്കേതിക പിന്തുണയ്ക്കും ഫീൽഡുകൾ നന്നാക്കാനുള്ള അവകാശത്തിനും അടുത്തായി ഒരു പച്ച ചെക്ക് മാർക്ക് ഉണ്ടാകും, കൂടാതെ "പിന്തുണയുള്ളത്" എന്ന നില സൂചിപ്പിക്കും, കൂടാതെ ഇവിടെ നിങ്ങൾക്ക് കാലഹരണപ്പെടൽ തീയതിയും കണ്ടെത്താനാകും സേവനം. ഉപകരണം സൗജന്യ വാറൻ്റിക്ക് കീഴിലാണെന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം.

സാങ്കേതിക പിന്തുണാ കാലയളവ് കാലഹരണപ്പെട്ടു, എന്നാൽ സേവനത്തിനുള്ള അവകാശം നിലനിൽക്കുന്നു

മൂന്ന് മാസത്തെ കാലാവധി അവസാനിച്ചതിന് ശേഷം, കാലയളവ് സൗജന്യമാണ് സാങ്കേതിക സഹായംഅവസാനിക്കുന്നു, എന്നാൽ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കുമുള്ള അവകാശം നിലനിൽക്കുന്നു. ഇതിനർത്ഥം ഫോൺ ഒരു വർഷത്തിൽ താഴെ മാത്രമേ ഉപയോഗിച്ചിട്ടുള്ളൂ, അറ്റകുറ്റപ്പണി ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം കാലഹരണപ്പെടുന്നതുവരെ, ഐഫോൺ ആദ്യം ഓണാക്കിയ സമയം നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും.

ഹലോ! ആധികാരികതയ്ക്കായി വിവിധ ആപ്പിൾ ഗാഡ്‌ജെറ്റുകൾ പരിശോധിക്കുന്ന വിഷയം ശരിക്കും പരിധിയില്ലാത്തതാണ്. ഈ പ്രശ്‌നത്തിനായി നീക്കിവച്ചിരിക്കുന്ന ബ്ലോഗിൽ ഇതിനകം ധാരാളം ലേഖനങ്ങളുണ്ട് (മിക്കവാറും അവയെല്ലാം ഇവിടെ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു - “ഇത് രസകരമാണ്” വിഭാഗത്തിൽ), പക്ഷേ ഇപ്പോഴും വിവിധ ചോദ്യങ്ങൾ വന്നുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു. ആപ്പിളുമായി ഇത് പ്രവർത്തിക്കുന്നത് ഇങ്ങനെയാണ് - നിങ്ങൾ അവരുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലെ സീരിയൽ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ iPhone അല്ലെങ്കിൽ iPad പരിശോധിക്കുക, ഉത്തരം എല്ലായ്പ്പോഴും വ്യക്തമാകില്ല.

തികച്ചും കൃത്യമായി പറഞ്ഞാൽ, വാസ്തവത്തിൽ, വാറൻ്റി കാലയളവിനെക്കുറിച്ച്, ഉത്തരം പൂർണ്ണമായും വ്യക്തമാണ്. ഒന്നുകിൽ ഞങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമായ കാലഹരണ തീയതി കാണിക്കും, അല്ലെങ്കിൽ “സേവനത്തിനും പിന്തുണയ്‌ക്കുമുള്ള അവകാശം: കാലഹരണപ്പെട്ടു” എന്ന് എഴുതിയിരിക്കുന്നു - അതിനർത്ഥം ഒരു ഗ്യാരണ്ടിയും ഇല്ല എന്നാണ്. ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ, എല്ലാം വളരെ ലളിതവും മനസ്സിലാക്കാവുന്നതും ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതും മനസ്സിലാക്കാൻ ഒന്നുമില്ലെന്ന് തോന്നുന്നു. എന്നാൽ…

അതേ സമയം, ധാരാളം ചോദ്യങ്ങൾ ഉയർത്തുന്ന മറ്റൊരു ലിഖിതം ഉണ്ടായിരിക്കാം:

ഈ ഉൽപ്പന്നത്തിന്, “സേവനത്തിനും നന്നാക്കാനുമുള്ള അവകാശം: ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമം (സിപിഎൽ) ബാധകമല്ല” അല്ലെങ്കിൽ, “ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമം ബാധകമായേക്കാം.”

കൂടാതെ, എഴുതിയതിനെ ആശ്രയിച്ച്, മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയാത്ത നിമിഷങ്ങൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു - ഇതൊരു യഥാർത്ഥ ഐഫോണാണോ അല്ലയോ? റഷ്യയിൽ ഒരു ഗ്യാരണ്ടി ഉണ്ടോ അതോ ഒന്നുമില്ലേ? ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള എസ്ടിഡിയുമായി ഇതിന് എന്ത് ബന്ധമുണ്ട്? ഇൻ്റർനെറ്റിൽ ഇതിനെക്കുറിച്ച് വളരെ കുറച്ച് വിവരങ്ങൾ മാത്രമേ ഉള്ളൂ, നമുക്ക് ഇത് ഒരുമിച്ച് കണ്ടെത്താൻ ശ്രമിക്കാം - നമുക്ക് പോകാം!

ഞാൻ നിരവധി ഐഫോണുകൾ എടുത്തു, അതിൻ്റെ മുഴുവൻ ചരിത്രവും എനിക്ക് കൃത്യമായി അറിയാം - അവ എവിടെ നിന്ന് വന്നു, എവിടെ നിന്ന് വാങ്ങി, മുതലായവ. ലേഖനത്തിലെ എല്ലാ നിഗമനങ്ങളും ഈ ഡാറ്റയെ മാത്രം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്.

നിർഭാഗ്യവശാൽ, എൻ്റെ കൈയിൽ ഒരു ഐഫോൺ ഇല്ല, അത് പരിശോധിക്കുമ്പോൾ, "സേവനത്തിനും നന്നാക്കലിനും ഉള്ള യോഗ്യത: ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമം ബാധകമല്ല (മറ്റൊരു രാജ്യത്ത് ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുന്നത്)". നിങ്ങൾ അത്തരമൊരു ഗാഡ്‌ജെറ്റിൻ്റെ ഉടമയാണെങ്കിൽ, അഭിപ്രായങ്ങളിൽ എഴുതുക - അത്തരമൊരു ലിഖിതം ദൃശ്യമാകുന്നതിന് ഉപകരണത്തിന് എന്ത് സംഭവിക്കണമെന്ന് കണ്ടെത്തുന്നത് വളരെ രസകരമായിരിക്കും.

എന്നിരുന്നാലും, പ്രത്യക്ഷത്തിൽ, അത്തരം പരിശോധനകളിൽ വിവിധ പരാജയങ്ങളുണ്ട്. തങ്ങൾക്ക് ഒരു റോസ്റ്റസ്റ്റ് ഐഫോൺ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പായും അറിയാമെന്ന് നിരവധി ആളുകൾ എനിക്ക് എഴുതി, എന്നാൽ അതേ സമയം ആപ്പിൾ വെബ്‌സൈറ്റിൽ "ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമം ബാധകമല്ല" എന്ന ലിഖിതം അവർ കാണുന്നു. തത്വത്തിൽ, ആപ്പിൾ കൺസൾട്ടൻ്റുമാർ തന്നെ പറയുന്നത്, നിങ്ങൾ സൈറ്റിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങളെ പൂർണ്ണമായും ആശ്രയിക്കരുതെന്ന് - അത് ശരിയായി പ്രദർശിപ്പിച്ചേക്കില്ല. ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം രേഖകളാണ്.

അതിനാൽ നിങ്ങൾ "ഉദ്യോഗസ്ഥരിൽ" നിന്ന് ഒരു ഫോൺ വാങ്ങിയെങ്കിൽ, യഥാർത്ഥ രസീത് സൂക്ഷിക്കേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. ചിലപ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ iPhone-ഉം STD-യും പൂർണ്ണമായി അനുയോജ്യമാണെന്ന് തെളിയിക്കാൻ അദ്ദേഹം സഹായിക്കും.

ഉപകരണങ്ങൾ (ഉപകരണങ്ങൾ) റിപ്പയർ സേവനങ്ങൾ നൽകുമ്പോൾ ഈ നിയമങ്ങളും ബാധ്യതകളും ASC ലാംപോർട്ട് LLC യുടെ 3Gzone സേവന കേന്ദ്രത്തിനും (കോൺട്രാക്ടർ) ഉപഭോക്താവിനും (ഉപഭോക്താവിനും) ഇടയിൽ ബാധകമാണ്.

1. സേവന കേന്ദ്രം അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി ഉപകരണങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുമ്പോൾ, ഒരു വർക്ക് ഓർഡർ 2 പകർപ്പുകളിൽ നൽകും.

2. റീപ്രോഗ്രാമിംഗ്, മെമ്മറി ബ്ലോക്കുകൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ, മറ്റ് സ്റ്റോറേജ് മീഡിയ, ബോർഡുകൾ, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉപകരണങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത മെമ്മറിയിലെ ഡാറ്റ നഷ്ടപ്പെടുന്നതിന് സേവന കേന്ദ്രം ഉത്തരവാദിയല്ല. സോഫ്റ്റ്വെയർ.

2.1 വാറൻ്റി റിപ്പയർ കാലയളവ് നിർണ്ണയിക്കുന്നത് അറ്റകുറ്റപ്പണി ചെയ്യുന്ന ഉപകരണങ്ങളുടെ നിർമ്മാതാവിൽ നിന്നുള്ള സേവനയോഗ്യമായ സ്പെയർ പാർട്സുകളുടെയും ഘടകങ്ങളുടെയും ഡെലിവറി സമയമാണ്.

2.2. സ്പെയർ പാർട്സ് ലഭ്യമാണെങ്കിൽ പരമാവധി റിപ്പയർ കാലയളവ് 15 ദിവസമായിരിക്കും. സ്പെയർ പാർട്സുകളുടെ പരമാവധി ഡെലിവറി സമയം 30 ദിവസമാണ്. മൊത്തത്തിൽ, പരമാവധി അറ്റകുറ്റപ്പണി കാലയളവ് 45 ദിവസമായിരിക്കാം. അറ്റകുറ്റപ്പണി സമയത്ത്, നിർദ്ദിഷ്ട കാലയളവിനുള്ളിൽ അറ്റകുറ്റപ്പണി പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന് വ്യക്തമാകുകയാണെങ്കിൽ, കക്ഷികൾ ഒരു പുതിയ അറ്റകുറ്റപ്പണി കാലയളവിൽ ഒരു കരാറിൽ ഒപ്പിടുന്നു.

3. 3Gzone സേവന കേന്ദ്രത്തിന് ഉപകരണങ്ങൾ കൈമാറിയ ശേഷം, ഉപഭോക്താവ് തൻ്റെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെ പ്രോസസ്സിംഗ്, വിതരണം (മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി സഹകരിച്ചുള്ള കൈമാറ്റം ഉൾപ്പെടെ), ഉപയോഗം, തടയൽ, നശിപ്പിക്കൽ, വ്യക്തിവൽക്കരണം, അതിർത്തി കടന്നുള്ള കൈമാറ്റം എന്നിവയ്ക്ക് സമ്മതം നൽകുന്നു. പൂർത്തിയാക്കിയ ക്രമത്തിൽ - ഡ്യൂട്ടിയിൽ, കമ്പനി "ASC Lamport" LLC ഉം ഉപകരണങ്ങളുടെ നിർമ്മാതാവിൻ്റെ പ്രതിനിധിയും വാറൻ്റി നടപ്പിലാക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനായി നിർമ്മാതാവ് / ഇറക്കുമതിക്കാരൻ / അംഗീകൃത വ്യക്തിയുടെ മറ്റ് ബാധ്യതകൾ എന്നിവയ്ക്ക് അനുസൃതമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഫെഡറൽ നിയമം RF "ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളുടെ സംരക്ഷണത്തെക്കുറിച്ച്". പ്രത്യേകിച്ചും, റിലീസ് തീയതി പ്രകാരം ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പുമായി എഎസ്‌സിയുമായി ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ ഉപഭോക്താവ് സമ്മതിക്കുന്നു, അതിൻ്റെ ഫലമായി ഡാറ്റ നഷ്‌ടപ്പെടാം. അറ്റകുറ്റപ്പണിയുടെ പുരോഗതിയും ഫലവും സംബന്ധിച്ച് എഎസ്‌സി ലാംപോർട്ട് എൽഎൽസിയിൽ നിന്നും റിപ്പയർ ചെയ്യുന്ന ഉപകരണങ്ങളുടെ നിർമ്മാതാവിൻ്റെ പ്രതിനിധിയിൽ നിന്നും വിവര സന്ദേശങ്ങളും കോളുകളും സ്വീകരിക്കാനും അദ്ദേഹം സമ്മതിക്കുന്നു. വാറൻ്റി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി സാംസങ് ഉപകരണങ്ങൾ കൈമാറുകയും വർക്ക് ഓർഡറിൽ ഒപ്പിടുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ASC-യും Samsung ഗ്രൂപ്പ് ഓഫ് കമ്പനികളുടെ കമ്പനികളും (ഉൾപ്പെടെ, എന്നാൽ ഇവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല: Samsung Electronics Co) നൽകിയ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് ഉപഭോക്താവ് സമ്മതം നൽകുന്നു ., ലിമിറ്റഡ്, Samsung SDS Europe Ltd., Samsung SDS Global SCL Rus, SERK LLC, SEUK LLC), അതുപോലെ ക്രോസ്-ബോർഡർ ട്രാൻസ്ഫർ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഡാറ്റ നിലവിലെ നിയമനിർമ്മാണത്തിൻ്റെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിലെ മറ്റ് എതിർകക്ഷികൾക്ക് കൈമാറുന്നതിന് പ്രോസസ്സിംഗിൻ്റെ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നതിന് അത്തരം കൈമാറ്റം ആവശ്യമാണ്. പ്രോസസ്സിംഗിൻ്റെ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ: റിപ്പയർ സേവനങ്ങൾ നൽകൽ, സാങ്കേതിക, സേവന പിന്തുണ നൽകൽ, ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ മേഖലയിൽ നിയമനിർമ്മാണം ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള മറ്റ് ചുമതലകളുടെ പ്രകടനം, ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും വിശകലനം, ആന്തരിക കോർപ്പറേറ്റ് സാമ്പത്തിക, പ്രവർത്തന റിപ്പോർട്ടിംഗിൻ്റെ പരിപാലനം, നേരിട്ടുള്ള കോൺടാക്റ്റുകൾ. ഉപഭോക്താവിനൊപ്പം പ്രതികരണം, അറ്റകുറ്റപ്പണികളുടെ പുരോഗതിയെയും നിലയെയും കുറിച്ച് അറിയിക്കുക, സേവനത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരത്തിൽ സംതൃപ്തിയുടെ നിലവാരത്തിൽ സർവേകളും ഗവേഷണങ്ങളും നടത്തുക. നൽകിയിരിക്കുന്ന സേവനത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുമായി ASC-ൽ നിന്ന് Samsung-ലേക്ക് സേവന പ്രക്രിയയുടെ വീഡിയോ, ഓഡിയോ റെക്കോർഡിംഗുകൾ കൈമാറുന്നതിനെ ഉപഭോക്താവ് എതിർക്കുന്നില്ല.

4. വാറൻ്റി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി ഉപകരണങ്ങൾ സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ, ഉപഭോക്താവ് ഒരു വാറൻ്റി കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ അത് വാങ്ങിയ തീയതി സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന മറ്റ് പ്രമാണം നൽകണം. ഉപകരണങ്ങളുടെ വാറൻ്റി കാലയളവ് കാലഹരണപ്പെട്ടിട്ടില്ലെങ്കിലും, ഉപഭോക്താവിന് വാറൻ്റി കാർഡ് അവതരിപ്പിക്കാനോ വിൽപ്പനക്കാരനിൽ നിന്ന് അത് പുനഃസ്ഥാപിക്കാനോ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താവ് രസീതുകൾ, ഇൻവോയ്സുകൾ, കരാറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പന തീയതി സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന മറ്റ് രേഖകൾ എന്നിവ നൽകണം. ഉപഭോക്താവിന് പൂരിപ്പിക്കാത്ത വാറൻ്റി കാർഡ് ഉണ്ടെങ്കിൽ, അതിൽ തിരുത്തലുകൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ പ്രദേശത്ത് ഉപയോഗിക്കാൻ ഉദ്ദേശിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, അത് ഒരു കൂപ്പണിൻ്റെ അഭാവത്തിന് തുല്യമാണ്. ഉപകരണങ്ങളുടെ വിൽപ്പന തീയതി (കൂപ്പണുകൾ, രസീതുകൾ, ഇൻവോയ്സുകൾ മുതലായവ) സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന രേഖകൾ ഉപഭോക്താവിന് ഇല്ലെങ്കിൽ, അതിൻ്റെ സീരിയൽ നമ്പർ നിർണ്ണയിക്കുന്ന ഉൽപാദന തീയതിയിൽ നിന്ന് കണക്കാക്കിയ സൗജന്യ സേവന കാലയളവിൽ വാറൻ്റി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ സാധ്യമാണ്.

5. അംഗീകൃത 3Gzone സേവന കേന്ദ്രത്തിൽ, ക്ലയൻ്റിലേക്ക് വാറൻ്റി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നിരസിക്കാനും, ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് പ്രക്രിയ ഇനിപ്പറയുന്ന കാരണങ്ങളാൽ ഒരു തകരാർ വെളിപ്പെടുത്തിയാൽ പണമടച്ചുള്ള റിപ്പയർ സേവനങ്ങൾ നൽകാനും അവകാശമുണ്ട്:

വാറൻ്റി കാർഡിൽ വ്യക്തമാക്കിയ വ്യവസ്ഥകൾ ഉടമ ലംഘിച്ചാൽ;

മെക്കാനിക്കൽ കേടുപാടുകൾ കണ്ടെത്തിയാൽ;

ചാലക ദ്രാവകവുമായുള്ള സമ്പർക്കത്തിൻ്റെ അടയാളങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയാൽ.

5.1 വാറൻ്റി അല്ലാത്ത അറ്റകുറ്റപ്പണികളുടെ കാര്യത്തിൽ, രസീതിൽ സൂചിപ്പിച്ചിട്ടില്ലാത്ത ഡെലിവറി ഉപകരണങ്ങളിൽ സാധ്യമായ തകരാറുകൾ ഉണ്ടാകാനുള്ള സാധ്യത കസ്റ്റമർ അനുമാനിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താവ് ഓപ്പറേറ്റിംഗ് വ്യവസ്ഥകൾ ലംഘിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ റിപ്പയർ പ്രക്രിയയിൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനം പൂർണ്ണമായോ ഭാഗികമായോ നഷ്‌ടപ്പെടാനുള്ള സാധ്യതയും (ക്ലോസ് 5). അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി ഉപകരണങ്ങൾ സമർപ്പിച്ച ശേഷം, ഉപഭോക്താവ് ഉപകരണങ്ങൾ, തകരാറുകളുടെ വിവരണം, കേടുപാടുകൾ, കൂടാതെ ഉപകരണങ്ങൾ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി സ്വീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് എല്ലാ ആന്തരിക നാശനഷ്ടങ്ങളും സംഭവിച്ചുവെന്ന വസ്തുതയുമായി യോജിക്കുന്നു.

5.2. വാറൻ്റി അല്ലാത്ത (പണമടച്ചുള്ള) അറ്റകുറ്റപ്പണികളുടെ കാര്യത്തിൽ, സേവന കേന്ദ്രം നിർവഹിച്ച ജോലിക്ക് ഒരു ഗ്യാരണ്ടി നൽകുന്നു, വാറൻ്റി കാലയളവ് 3 മാസമാണ്, കൂടാതെ ഇനിപ്പറയുന്ന വാറൻ്റി അല്ലാത്ത അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്ക് ഇത് ബാധകമല്ല:

നാശത്തിൽ നിന്ന് വീണ്ടെടുക്കൽ (പൂർണ്ണമോ ഭാഗികമോ);

ഇൻസ്റ്റലേഷൻ പുനഃസ്ഥാപിക്കൽ (മെക്കാനിക്കൽ കേടുപാടുകൾക്ക് ശേഷം ബോർഡിൻ്റെ സോളിഡിംഗ്).

നോൺ-വാറൻ്റി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നിരസിക്കുകയാണെങ്കിൽ, സേവന കേന്ദ്രം നൽകുന്ന തെറ്റായ ഉപകരണങ്ങളുടെ ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് സേവനത്തിനായി ഉപഭോക്താവ് പണം നൽകണം, അതിൻ്റെ വില സേവന കേന്ദ്രം നിർണ്ണയിക്കുന്നു.

ഡിസ്അസംബ്ലിംഗ് ഇല്ലാതെ ലാപ്ടോപ്പുകൾക്കായി 600 റൂബിൾസ്, ഡിസ്അസംബ്ലിംഗ് കൂടെ - 1200 റൂബിൾസ്;

സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾക്കും ടാബ്ലറ്റുകൾക്കും - 600 റൂബിൾസ്;

മറ്റ് ഉപകരണങ്ങൾക്ക് - 600 റൂബിൾസ്.

6. ഉൽപ്പന്നം സ്വീകരിക്കുന്നതിന് സേവനത്തിൻ്റെ അവസാനം ഉപഭോക്താവ് ഹാജരാകുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ അറ്റകുറ്റപ്പണിക്ക് ശേഷം ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ സന്നദ്ധത അറിയിച്ച തീയതി മുതൽ 3 ദിവസത്തിന് ശേഷം ഉപഭോക്താവ് അത് സ്വീകരിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കുകയോ ചെയ്താൽ, സേവന കേന്ദ്രത്തിന് അവകാശമുണ്ട്. ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ സംഭരണത്തിനായി ഒരു ഫീസ് ഈടാക്കാനും തുടർന്ന് ഉപഭോക്താവിൽ നിന്ന് സംഭരണത്തിനായി ഒരു ഫീസ് ഈടാക്കാനും. രസീതിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഉപഭോക്താവിൻ്റെ കോൺടാക്റ്റ് ഫോൺ നമ്പറിലേക്ക് ഒരു SMS സന്ദേശം * അയച്ചുകൊണ്ട് ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ പൂർത്തിയായ അറ്റകുറ്റപ്പണിയുടെ അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, സംഭരണത്തിനുള്ള പണമടച്ചതിന് ശേഷം മാത്രമേ ഉൽപ്പന്നം ഉപഭോക്താവിന് തിരികെ നൽകൂ. സംഭരണ ​​ഫീസ് പ്രതിദിനം 30 റുബിളാണ്. സാധനങ്ങൾ സംഭരിക്കുന്നതിനുള്ള ചെലവ് സാധനങ്ങളുടെ വിലയേക്കാൾ കൂടുതലാണെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താവിൻ്റെ സമ്മതമില്ലാതെ സാധനങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള അവകാശം സേവന കേന്ദ്രത്തിനുണ്ട്.

*കുറിപ്പ്. സ്വീകർത്താവിന് അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു SMS സന്ദേശം അടിയന്തിരമായി കൈമാറുന്നത് 100% ഗ്യാരണ്ടി നൽകാനാവില്ല, കാരണം ഇത് സേവന കേന്ദ്രത്തിൻ്റെ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായ നിരവധി ഘടകങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.

ഉപകരണങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ:

1. ഒരു പാസ്‌പോർട്ടിൻ്റെയോ മറ്റേതെങ്കിലും തിരിച്ചറിയൽ രേഖയുടെയോ (സൈനിക ഐഡി, സേവന ഐഡി, ഡ്രൈവിംഗ് ലൈസൻസ്) സാന്നിധ്യത്തിൽ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി ഉപകരണങ്ങൾ കൈമാറുമ്പോൾ സേവന കേന്ദ്രത്തിൻ്റെ ക്രമത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയ വ്യക്തിക്ക് അറ്റകുറ്റപ്പണി ചെയ്ത ഉപകരണങ്ങളുടെ ഡെലിവറി നടത്തുന്നു. , മുതലായവ), അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ പാസ്‌പോർട്ടിൻ്റെ പകർപ്പ് സഹിതം കൈയെഴുത്ത് പവർ ഓഫ് അറ്റോർണി.

2. ഈ രേഖകളുടെ അഭാവം പ്രസക്തമായ രേഖകൾ നൽകുന്നതുവരെ അറ്റകുറ്റപ്പണി ചെയ്ത ഉപകരണങ്ങൾ നൽകാനുള്ള ഔദ്യോഗിക വിസമ്മതത്തിൻ്റെ അടിസ്ഥാനമാണ്.

അധിക സേവനം എന്താണെന്നും അത് എവിടെ നിന്നാണ് വന്നതെന്നും സെയിൽസ് കൺസൾട്ടൻറുകൾ ഇത് വളരെയധികം വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ "സ്നേഹിക്കുന്നത്" എന്തുകൊണ്ടാണെന്നും ഞങ്ങൾക്ക് ഇതിനകം അറിയാവുന്നതിനാൽ, ഇപ്പോൾ അത് കൂടുതൽ അടുത്തറിയാനുള്ള സമയമായി. അത്തരമൊരു പരിചയക്കാരന് ഏറ്റവും എളുപ്പമുള്ള ഓപ്ഷൻ ഒരു സാധാരണ കരാർ എടുക്കുക എന്നതാണ് അധിക സേവനംപോയിൻ്റ് ബൈ അതിൻ്റെ ഗുണങ്ങളും ദോഷങ്ങളും വിശകലനം ചെയ്യുക.

എന്നിരുന്നാലും, ഇത് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്, പ്രിയ വായനക്കാരേ, ഈ കരാറിനെക്കുറിച്ചുള്ള എൻ്റെ അഭിപ്രായങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് അൽപ്പം വിചിത്രവും അസാധാരണവുമാണെന്ന് തോന്നിയേക്കാം, സ്റ്റോറുകളിലെ വിൽപ്പനക്കാരുടെ വായിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് കേൾക്കുന്നത് പോലെയല്ല. വീട്ടുപകരണങ്ങൾ. എനിക്കറിയില്ല, മിക്കവാറും ഞാൻ ഇപ്പോൾ എഴുതാൻ പോകുന്നത് എൻ്റെ സഹ സെയിൽസ് കൺസൾട്ടൻ്റുമാരുടെ നൈതികതയും ഐക്യദാർഢ്യവും ലംഘിക്കുന്നതാണ്, പക്ഷേ? ഞാൻ നിലവിൽ താൽപ്പര്യമില്ലാത്ത ആളായതിനാൽ, എനിക്ക് കള്ളം പറയാൻ താൽപ്പര്യമില്ല.

ഗാർഹിക ഉപകരണ സ്റ്റോറുകൾ വാങ്ങുന്നയാളുടെ പണത്തിനായി നൽകുന്ന അധിക സേവനത്തെക്കുറിച്ചാണ് ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നത്, ചില നിർമ്മാതാക്കൾ നൽകുന്ന സൗജന്യ സേവനത്തെക്കുറിച്ചല്ലെന്ന് ഞാൻ ഉടൻ തന്നെ വ്യക്തമാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. അവർ പരസ്പരം ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാകരുത്: ഒരു സൗജന്യ സേവനം, വാങ്ങുന്നയാളുടെ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഒരു സമ്മാനമാണ്, പണത്തിനുള്ള സേവനം പണം സമ്പാദിക്കാനുള്ള ഒരു അധിക മാർഗമാണ്, വാങ്ങുന്നയാൾ തന്നെ പണം നൽകണോ എന്ന് തീരുമാനിക്കുന്നു. അത് അല്ലെങ്കിൽ ഇല്ല.

അതിനാൽ, അധിക സേവനത്തിനുള്ള കരാർ ഞങ്ങൾ കൈയിലെടുക്കുന്നു.

കരാറിൽ നിന്ന്:

“ഈ കരാറിൻ്റെ ഉടമയ്ക്ക് അതിനുള്ള അവകാശമുണ്ട് അധിക സേവനങ്ങൾ: കരാറിൻ്റെ കാലയളവിൽ ഉപദേശം സ്വീകരിക്കൽ, രോഗനിർണയം, പ്രതിരോധം, വൃത്തിയാക്കൽ, നന്നാക്കൽ.

അഭിപ്രായം:

ഈ പദപ്രയോഗത്തിൻ്റെ അർത്ഥം മനസിലാക്കാൻ, ഓരോ സേവനവും വെവ്വേറെ നിർവ്വചിക്കാം.

കൺസൾട്ടേഷനുകൾ സ്വീകരിക്കുക എന്നതിൻ്റെ അർത്ഥമെന്താണ്?

വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ പ്രതിനിധി ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഉപഭോക്തൃ ഗുണങ്ങളെക്കുറിച്ചും അതിൻ്റെ ഗുണങ്ങളെക്കുറിച്ചും വിശദമായി നിങ്ങളെ പരിചയപ്പെടുത്തുമെന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം. ശരിയായ ഉപയോഗം. ഇത് അതിശയകരമാണ്!

എന്നിരുന്നാലും, ക്ഷമിക്കണം, കാരണം വിൽപ്പനക്കാരൻ, കരാറുകളൊന്നുമില്ലാതെ പോലും, നിലവിലെ നിയമനിർമ്മാണം വഴി നൽകിയിരിക്കുന്ന, ഓഫർ ചെയ്ത സാധനങ്ങളെയും സേവനങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിന് എത്തിക്കാനുള്ള വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ ബാധ്യതയ്ക്ക് അനുസൃതമായി ഇത് പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമായി ചെയ്യണം. ശരിയായ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്സാധനങ്ങൾ.

ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നം എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കണമെന്ന് വിശദീകരിക്കാനും വിശദമായി കാണിക്കാനും നിയമപ്രകാരം അദ്ദേഹം ബാധ്യസ്ഥനല്ലെന്നും ഇതിനായി ഒരു നിർദ്ദേശ മാനുവൽ ഉണ്ടെന്നും വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ പ്രതിനിധി ഇതിനെ എതിർത്തേക്കാം. അവൻ ശരിയാകും. നിങ്ങൾക്ക് അത് മനസിലാക്കാനും നിർദ്ദേശങ്ങൾ സ്വയം പഠിക്കാനും താൽപ്പര്യമില്ലെങ്കിൽ, വിശദമായ വിശദീകരണത്തിനായി നിങ്ങൾക്ക് പണമടയ്ക്കാം.

എന്നാൽ അത്തരമൊരു വിശദീകരണം നിങ്ങളെ സഹായിക്കുമോ? അതിനായി എൻ്റെ വാക്ക് എടുക്കുക, നിങ്ങൾ വാങ്ങുന്ന തരത്തിലുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഏറ്റവും വിശദമായ ഒറ്റത്തവണ വിശദീകരണം പോലും നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നും നൽകില്ല. അതെ, അവർ നിങ്ങളോട് കാണിക്കുകയും പറയുകയും ചെയ്യുന്ന നിമിഷത്തിൽ, എല്ലാം ലളിതവും മനസ്സിലാക്കാവുന്നതുമായി തോന്നും, എന്നാൽ വാങ്ങിയ ഉപകരണത്തിൽ നിങ്ങൾ തനിച്ചായിരിക്കുമ്പോൾ, ഈ "അറിവ്" എവിടെയെങ്കിലും അപ്രത്യക്ഷമാകും. നിർദ്ദേശ മാനുവൽ ഉപയോഗിച്ച് "ആശയവിനിമയം" ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയ നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും ഒഴിവാക്കില്ല. വാസ്തവത്തിൽ, നിങ്ങൾ ഓരോ തവണയും സ്റ്റോർ വിളിക്കുകയും ഈ അല്ലെങ്കിൽ ആ പ്രവർത്തനം എങ്ങനെ ഓണാക്കുകയോ ഓഫാക്കുകയോ ക്രമീകരിക്കുകയോ ചെയ്യണമെന്ന് ചോദിക്കില്ല.

എന്നാൽ ഇത് എൻ്റെ അഭിപ്രായമാണ്, ഒരു കൺസൾട്ടേഷനായി പണം നൽകണോ വേണ്ടയോ എന്ന് തീരുമാനിക്കേണ്ടത് നിങ്ങളാണ്.

രോഗനിർണയം എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്?

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഡയഗ്നോസ്റ്റിക്സ് എന്നാൽ ഒരു ഓർഗാനോലെപ്റ്റിക് രീതി ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങളുടെ ഉൽപാദന കുറവുകളുടെ സാന്നിധ്യത്തിനായി അതിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം പരിശോധിക്കുന്നു.

ഇത് ഏതുതരം രീതിയാണെന്ന് എല്ലാവർക്കും അറിയാം - ഓർഗാനോലെപ്റ്റിക്? ഒരു വ്യക്തിയുടെ വികാരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് കുറവുകൾ അന്വേഷിക്കുമ്പോഴാണ് ഇത്, അതായത്. കേൾക്കുക, സ്പർശിക്കുക, രുചിക്കുക തുടങ്ങിയവ.

പിന്നെ എന്താണെന്ന് ഊഹിക്കുക? എൻ്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഇത് വെറും അസംബന്ധമാണ്. പിന്നെ ഇവിടെ എന്തിനാണ്.

ഒന്നാമതായി, പരിചയസമ്പന്നനായ ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിന് ഓർഗാനോലെപ്റ്റിക്സ് ഉപയോഗിച്ച് ഉപകരണങ്ങളുടെ തകരാറുകൾ നിർണ്ണയിക്കാൻ കഴിയുമെങ്കിലും, എല്ലാ വൈകല്യങ്ങളും അനുഭവിക്കാനും കേൾക്കാനും കഴിയില്ല.

രണ്ടാമതായി, അത്തരമൊരു യജമാനൻ സാങ്കേതികതയിൽ ഒരു പോരായ്മ ഉണ്ടെന്ന് നിർണ്ണയിച്ചാലും, അവൻ എപ്പോഴും അങ്ങനെ പറയില്ല. എന്തുകൊണ്ട്? അതെ, കാരണം അവൻ ഒരു സ്റ്റോറിൻ്റെ പ്രതിനിധിയാണ്, അതിനായി നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ സൌജന്യമായി നന്നാക്കുന്നത് ലാഭകരമല്ല.

തീർച്ചയായും, എല്ലാം മോശമല്ല. ഭാവിയിലെ തകരാറിൻ്റെ ലക്ഷണങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാനും അത് ശരിയാക്കാനും അതുവഴി സാധ്യമായ തകർച്ച തടയാനും ഒരു സാധ്യതയുണ്ട്. കൂടാതെ, സ്വാഭാവികമായും, ഒരു സ്റ്റോർ പ്രതിനിധി ഇത് ചെയ്യും. പക്ഷേ, വീണ്ടും, നിങ്ങളുടെ നേട്ടത്തിനല്ല, മറിച്ച് സ്വന്തം നേട്ടത്തിനായി: എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഒരു തകരാർ സംഭവിക്കുമ്പോൾ, സ്റ്റോർ സ്വന്തം ചെലവിൽ അത് പരിഹരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

എന്നിരുന്നാലും, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് വരും - ഇത് അവൻ്റെ ജോലിയാണ്, അതിനായി നിങ്ങൾ പണം നൽകി. പണം നൽകണോ വേണ്ടയോ എന്നത് നിങ്ങളുടേതാണ്.

ക്ലീനിംഗ് ഉപകരണങ്ങൾ എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്?

സ്വാഭാവികമായും, ആരും ബാഹ്യ അഴുക്ക് കഴുകി വൃത്തിയാക്കില്ല. ഇതിനർത്ഥം, സേവന കരാറിൻ്റെ സാധുതയുള്ള കാലയളവിൽ, വലിയ വീട്ടുപകരണങ്ങളുടെ സർവീസ് ചെയ്ത (മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനാവാത്ത) ഫിൽട്ടറുകളിലെ മാലിന്യങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യാൻ നിങ്ങളുടെ വീട്ടിലേക്ക് ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ ക്ഷണിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമുണ്ട്, ഈ മലിനീകരണം ഉൽപ്പന്നം പാലിക്കാതിരിക്കാൻ ഇടയാക്കിയാൽ ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിക്കുന്ന ആവശ്യകതകൾ. വിൽപ്പനക്കാരുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ ഇത് ഉൾപ്പെടുന്നു വാട്ടർ ഹീറ്ററുകൾ വൃത്തിയാക്കുന്നുവലിയ വീട്ടുപകരണങ്ങൾ (വാഷിംഗ് മെഷീനുകൾ, ഡിഷ്വാഷറുകൾ, വാട്ടർ ഹീറ്ററുകൾ).

ശരി, അത് നന്നായി തോന്നുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ചില വസ്‌തുതകൾ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്നു, അവ എന്താണെന്ന് ഇവിടെയുണ്ട്.

വിൽപ്പനക്കാർ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ഈ സേവനം നടപ്പിലാക്കുന്നുവെന്ന് ഞാൻ എഴുതിയപ്പോൾ ചൂടാക്കൽ ഘടകങ്ങൾ വൃത്തിയാക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വാക്കുകൾ ഞാൻ എടുത്തുകാണിച്ചത് വെറുതെയല്ല. അധിക സേവനത്തിനായുള്ള ഒരു കരാറിലും ഇത് നേരിട്ട് എഴുതിയിട്ടില്ല, അതിനാൽ ഈ സേവനത്തിൻ്റെ സാന്നിധ്യത്തിൻ്റെ വസ്തുത സംശയങ്ങൾ ഉയർത്തുന്നു. ഒരുപക്ഷേ എനിക്ക് തെറ്റുപറ്റിയിരിക്കാം, അത്തരമൊരു ആവശ്യത്തിനായി ആരെങ്കിലും വാങ്ങുന്നയാളുടെ വീട് സന്ദർശിക്കുന്നത് ഞാൻ ഒരിക്കലും കണ്ടിട്ടില്ല. അത്തരം ക്ലീനിംഗ് അധിക സേവനത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടോ ഇല്ലയോ - അത് വാങ്ങുമ്പോൾ സ്റ്റോറിൽ പരിശോധിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.

എന്നോട് പറയൂ, വൃത്തിയാക്കാൻ കഴിയുന്ന, മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനാവാത്ത സേവനയോഗ്യമായ ഫിൽട്ടറുകൾ ഉള്ള നിരവധി തരം ഉപകരണങ്ങൾ നിങ്ങൾക്കറിയാമോ?

ചില കാരണങ്ങളാൽ എനിക്കൊന്നും ഓർമയില്ല. തീർച്ചയായും, എല്ലാ വർഷവും സർവീസ് ചെയ്യുകയും വൃത്തിയാക്കുകയും ചെയ്യേണ്ട എയർകണ്ടീഷണറുകൾ ഉണ്ട്, എന്നാൽ ഇത് ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട ഉൽപ്പന്നമാണ്, കൂടാതെ ഒരു എയർകണ്ടീഷണറിനായുള്ള ഒരു സേവന കരാർ സാധാരണയായി ഇതിൽ സ്പെഷ്യലൈസ് ചെയ്ത ഒരു കമ്പനിയുമായുള്ള അതിൻ്റെ ഇൻസ്റ്റാളേഷനുള്ള കരാറിനൊപ്പം അവസാനിക്കും. വാഷിംഗ് മെഷീനുകളുടെയും ഡിഷ്വാഷറുകളുടെയും ഡ്രെയിനിൽ ഒരു നാടൻ ഫിൽട്ടറും ഉണ്ട്, പക്ഷേ ഇത് വൃത്തിയാക്കാൻ കുറച്ച് മിനിറ്റുകൾ എടുക്കും, കൂടാതെ യോഗ്യതകളൊന്നും ആവശ്യമില്ല.

അത്തരം ഫിൽട്ടറുകൾ എനിക്ക് കൂടുതൽ ഓർമ്മയില്ല, അതിനാൽ ഒന്നുകിൽ എനിക്ക് വേണ്ടത്ര അറിവില്ല, അല്ലെങ്കിൽ അവ നിലവിലില്ല.

ഉപകരണങ്ങളുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണി

ഉൽപന്നത്തിലെ നിർമ്മാണ വൈകല്യങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നതാണ് ഉൽപ്പന്ന നന്നാക്കൽ. നിർമ്മാതാവിൻ്റെ പ്രാഥമിക വാറൻ്റി കാലഹരണപ്പെട്ടതിന് ശേഷം ഈ സേവനം ആരംഭിക്കുന്നു. ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിനായുള്ള വാറൻ്റി കാലയളവ് അധിക സേവനങ്ങൾക്കായുള്ള കരാറിൻ്റെ സാധുത കാലയളവ് കവിയുകയോ തുല്യമോ ആണെങ്കിൽ, കരാർ അനുസരിച്ച് നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുടെ പട്ടികയിൽ "ഉൽപ്പന്ന നന്നാക്കൽ" സേവനം ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല.

ഇത് അധിക സേവനത്തിൻ്റെ അനിഷേധ്യമായ നേട്ടമാണ് - സൗജന്യ ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് കാലയളവിൽ വർദ്ധനവ്. അധിക സേവനം വാങ്ങണമോ എന്ന് തീരുമാനിക്കുമ്പോൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട ചില കാര്യങ്ങളിൽ ഒന്നാണ് ഈ പോയിൻ്റെന്ന് ഞാൻ വ്യക്തിപരമായി വിശ്വസിക്കുന്നു. മിക്കപ്പോഴും, പ്രധാന വാറൻ്റി കാലഹരണപ്പെട്ടതിന് ശേഷം തകരാറിലായ ഉപകരണങ്ങളുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ വളരെ ചെലവേറിയതാണ്, കൂടാതെ ഒരു അധിക സേവന കരാർ വളരെ ഉപയോഗപ്രദമാണ്.

നിർമ്മാതാവിൻ്റെ വാറൻ്റി കാലയളവ് പരിശോധിക്കാൻ മറക്കരുത്. സെയിൽസ് കൺസൾട്ടൻ്റുകളെ ശ്രദ്ധിക്കരുത്, എന്നാൽ കമ്പനി വാറൻ്റി കാർഡിൽ എന്താണ് എഴുതിയിരിക്കുന്നത് എന്ന് നോക്കുക.

ഞങ്ങൾ കരാറിൻ്റെ വാചകത്തിലേക്ക് മടങ്ങുന്നു:

“കരാറിൻ്റെ സാധുതയുള്ള കാലയളവിൽ ഉൽപ്പന്നം നന്നാക്കാൻ കഴിയാത്ത അവസ്ഥയിലാണെങ്കിൽ, അതേ നിർമ്മാതാവിൻ്റെയും മോഡലിൻ്റെയും പുതിയ ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിച്ച് അത് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഈ ഉൽപ്പന്നം ചില്ലറ വിൽപ്പന ശൃംഖലയുടെ സ്റ്റോറുകളിൽ ഇനി ഉൽപ്പാദിപ്പിക്കുകയോ വിൽക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ (കരാർ അവസാനിച്ചിരിക്കുന്നു), ഉൽപ്പന്നം സമാന സ്വഭാവസവിശേഷതകളും തുല്യ വിലയുമുള്ള മറ്റൊരു മോഡലിന് കൈമാറണം.