Kuidas intervjuul pliiatsit müüa. Kuidas testi teha

Paljude kandideerijate jaoks muutub intervjuu üsna raskeks proovikiviks – ärevus, piiratus võõraga suhtlemisel ja hirm jätta vale esmamulje omajagu. Tööandja omakorda ei kiirusta taotlejale kõige mugavamate tingimuste loomisega. Üks levinumaid intervjuuülesandeid on paluda kellelgi pliiatsit või mõnda muud laual olevat eset "müüa". Mida peaksite tegema, et mitte sattuda segadusse ega kaotada võimalust soovitud töökoha leidmiseks?

Miks palub tööandja teil intervjuu ajal pastapliiatsit maha müüa?

Kõige sagedamini seisavad selle testi ees vahetult müügiga seotud ametikohtade taotlejad. Tööandja hinnangul peaks ideaalne kandidaat olema kõrge stressitaluvusega ning suutma ebatavalistes olukordades kiiresti ja korrektselt reageerida. Palve intervjuu ajal midagi “müüa” on just selline ebastandardne olukord, mis võib segadusse ajada ka kogenud müüjad. Tööandja püüab reeglina paljastada kandidaadi potentsiaali, näha tema visadust ja soovi müüa. Dialoog taotlejaga "müügi" protsessi käigus suudab näidata tema suhtlemisoskust, kogemusi, visadust ja vastavust müügi põhietappidele.

Kuidas intervjuul toodet “müüa”: põhireeglid

Tegelikult pole suurt vahet, millist eset “müüki” pakutakse. On mõned kuldreeglid, mis kehtivad iga eseme kohta, mida tuleb "müüa" (olgu see pliiats, pliiats, klammerdaja või mis tahes muu).

1. Võta aega. Teil on täielik õigus küsida paar minutit aega, et oma mõtteid koguda ja oma edasised sammud läbi mõelda.
2. Mõelge "tootele", pöörake tähelepanu selle omadustele ja omadustele. Igal müüjal peavad olema kõik vajalikud teadmised müüdava toote kohta, et seda õigesti ostjale esitleda ja kõigile tema küsimustele vastata.
3. Pidage kinni müügi verstapostidest. Kokku on neid viis: kontakti loomine, kliendi vajaduste väljaselgitamine, esitlus, vastuväidete käsitlemine ja tehingu sõlmimine. Praktikas “ideaalseid tehinguid”, mille käigus müüja ja ostja läbivad kõik viis etappi, praktiliselt ei toimu. Kuid olukorras, kus on vaja intervjuul pastakas “müüa”, võib teoreetiliste teadmiste demonstreerimine sulle kasuks tulla.
4. Ära valeta. Te ei tohiks leiutada müüdava eseme uskumatuid omadusi. Pidage meeles, et klient võib alati paluda teil toodet töös demonstreerida, seega ärge omistage pliiatsile tindivärvi muutmise või iseseisva kirjutamise võimet, kui see pole tõsi.
5. Kui "müük" õnnestub, pakkuge midagi muud. See võib olla varu täiteaine või padi. Tööandja hindab seda sammu kindlasti.

Kontakti loomine "kliendiga"

Öelge kindlasti oma vestluskaaslasele tere, tutvustage ennast ja uurige tema nime. Sellest hetkest algab “müümine” ja tööandjaga suhtlemine kliendi näol.

"Kliendi" vajaduste tuvastamine

Kliendi vajaduste mõistmine on igasuguse müügi aluseks. Esitage oma potentsiaalsele ostjale paar küsimust, millele ta vastab jaatavalt. Näiteks: "Kas peate sageli allkirjastama olulisi dokumente?"

Esitlus

Näidake "kliendile" pliiatsit ja kirjeldage lühidalt selle omadusi. Võite pakkuda ka pliiatsi omaduste iseseisvat hindamist, proovides seda. Toote esitlemisel keskenduge eelistele, mida see "ostjale" toob. Näiteks: "See pliiats võimaldab teil kõikjal olulist teavet üles kirjutada" või "See pliiats rõhutab teie ettevõtte staatust partnerite ja klientidega peetavate läbirääkimiste ajal."

Töötage vastuväidetega

Ostmisest huvitatud klient müüjale vastuväiteid suure tõenäosusega ei esita. Temalt peaksite ootama täpsustavaid küsimusi, mis võimaldavad teil paremini mõista toote eeliseid ja selle eriomadusi. Kuid „müügi“ protsessi olukorras püüab tööandja intervjuu käigus välja selgitada, kas kandidaat suudab vastuväidetega toime tulla. Näiteks võib “klient” öelda, et tal on juba pastakas, millega ta on täiesti rahul. Siin on üks võimalus pädevaks vastuseks vastulausele: “Muidugi on sul juba pastakas, sest seda vajab iga ärimees. Kuid peate tunnistama, et pastakad lõpetavad kirjutamise sageli kõige olulisemal hetkel! Pakun teile varupliiatsit, mis aitab teid sellises olukorras.

Tehingu lõpuleviimine

Kui "klient" on lõpuks nõus pliiatsi "ostma", tuleks tehing graatsiliselt lõpule viia. Näiteks pakkuge soodushinnaga teise pliiatsi "ostmist" või pastapliiatsi komplekti ja stiilset märkmikku.

Mida teha, kui "klient" keeldub kindlalt "ostmast"?

Ärge kartke improviseerida! See, et tööandja kujutab teid koostöövõimetu ostjana, ei tähenda, et te ei sobi. Proovige leida "kliendile" ebastandardne lähenemine. Näiteks paluge tal anda teile autogramm. Kui teie vestluskaaslasel pole selleks pliiatsit, pakkuge talle oma. Muide, seda tehnikat kasutati populaarses Hollywoodi filmis "Wall Streeti hunt". Või öelge, et digividinate aktiivse leviku tõttu muutuvad pastapliiatsid varsti nappiks ja ainulaadseks tooteks.

Näide pliiatsi “müümisest” intervjuul

Internetist leiate palju videoid, mis näitavad selgelt, kuidas intervjuu ajal pliiatsit õigesti "müüa". Siin on üks neist.

Oleme kõik pidanud läbima tööintervjuud, paljude kandidaatide jaoks on see väga põnev protsess. Samas ei püüa tööandja vestluse käigus alati lihtsaid tingimusi luua, eriti kui tegemist on müügivabade töökohtade vestlustega.
Müüjal peab ju olema pingetaluvus ja oskus igast olukorrast kergesti välja tulla. Üks küsimusi, mis paljudes kandidaatides sageli hämmingut tekitab, on taotlus müüa intervjuu ajal pastakat. Tuli jälgida olukorda, kus kogenud müüja, kes oli aastaid VIP-klientidele kalleid autosid müünud, eksis ja jäi pastakat müües stuuporisse. Niisiis, mõtleme välja: kuidas intervjuul pliiatsit müüa?

Miks nad küsivad intervjuu ajal pliiatsit müüa?

Selleks, et intervjuul pliiatsit edukalt müüa, tuleb esmalt mõista tööandja motiive. Need võivad olla väga erinevad, olenevalt sellest, millisele vabale töökohale kandideerite. Seetõttu soovitan teile alati enne vestlust uurida tööandja ja töö tüübi kohta. Isegi heade kogemustega taotlejad seda ei tee, kuid ettevalmistus on ka müügitehnika üks etappe.

Tavaliselt tehakse seda testi müügikogemuseta kandidaatidele, et hinnata kandidaadi visadust ja müügisoovi. Kui inimene keeldub müümast või loobub esimese vastulause peale, siis käitub ta samamoodi ka kliendiga. Kandidaadilt saate alati aru, millal ta proovib ja millal müük ise talle koormaks on. Loomulikult, kui võtate müügikogemuseta kandidaate, siis on parem mitte võtta inimesi, kellel pole visadust ja soovi müüa. Kui te pole keeldumiseks, vastuväideteks ja raskusteks valmis, pole müügitöö ilmselgelt teie jaoks. Müüjana töötades peate suutma seda teha.

Kui Sul on müügikogemus ja tuled vabale töökohale, kus müügikogemust nõutakse, siis tööandja soovib Sind tegutsemas näha ning ta hindab eelkõige Sinu teadmisi müügietappidest ning Sinu oskust stressiolukorrast üle saada. Kui kandidaat kandideerib ametikohale, mis eeldab müügikogemust, kuid ei tunne või ei kasuta müügietappe, siis tõenäoliselt sind tööle ei võeta.

Samuti tasub lähemalt uurida, kes intervjuu läbi viib. Kui see nii on, on tal tõenäoliselt kandidaadi hindamiseks kontrollnimekiri. Ja tema ülesandeks on hinnata kandidaadi spetsiifilisi parameetreid, näiteks samu müügietappe või sihikindlust...

Kui vestlust viib läbi Sinu vahetu ülemus, siis sel juhul on oluline mitte ainult näidata, vaid ka müügimehena meeldida. Siin peate tegema maksimaalseid jõupingutusi ja paindlikkust.

Kuidas intervjuul pliiatsit müüa

Niisiis, kuulsite soovi müüa teile pliiats. Mida peaksite tegema? Siin on mõned reeglid, mida tuleb pliiatsi edukaks müümiseks järgida:

1. Ära kiirusta. Kui tunnete, et olete liiga ärevil või vajate mõtlemist, on tavapärane praktika minutiks valmistumiseks.
2. Uurige hoolikalt müüdavat toodet.
3. Pidage kinni müügi verstapostidest. See on kõigile kasulik variant, iga tööandja hindab seda ja isegi kui te ei saa müüa, palkavad nad teid tõenäoliselt ikkagi.
4. Pöörake erilist tähelepanu. 90% müügiedukusest sõltub sellest, vajaduste väljaselgitamisel on see hädavajalik. Soovitan esitada järgmised küsimused: Kui tihti sa kirjutad? Mis on teie jaoks pastakas oluline? Kas teil saab kunagi tint otsa? Millist pliiatsit klient praegu kasutab? Ja mis talle selle juures meeldib ja mida saaks parandada? Kas teil on varuks pliiats?
5. Ära valeta. 2 rubla eest pole vaja pliiatsile imeomadusi omistada. Ja te ei pea ka ütlema, et Parkeri pliiats maksab 10 rubla.
6. Kasutage, hoidke kindlasti silmsidet, laske kliendil toodet käes hoida. Samuti soovitan teil uurida: . Need tööriistad mitte ainult ei aita teil luua usaldust kliendi vastu, vaid teenite ka lugupidamise, kui professionaal teid hindab.
7. Kui klient on ostuga nõus, paku kindlasti veel midagi: varupasta, päevik, märkmik, klammerdaja, paber vms. See väike samm eristab teid teistest kandidaatidest.

Intervjuul pliiatsi müümise skeem on ligikaudu järgmine:

Tere pärastlõunast, minu nimi on …………, kuidas ma saan teiega ühendust võtta?

Kutsume teid nimepidi, ma näen, et olete ärimees ja mul on teile individuaalne pakkumine. Aga kõigepealt lubage mul esitada teile paar küsimust?

• Kui tihti peate märkmeid tegema?
• Mis tingimustel sa kirjutad?
• Millised pastakad sulle meeldivad?
• Kas sul on pastakas alati kaasas või ainult tööl?
• Kas teie osakonnas on palju töötajaid?

TÄHTIS: peate esitama nii palju küsimusi kui vaja, et mõista, milliste hüvede põhjal teha.

Esitlus

Esitlus tuleb üles ehitada tuvastatud vajadustest lähtuvalt ja kui vajadus on tuvastatud, siis pole toote esitlemine keeruline. Kui avastad, et klient kirjutab sageli, siis paku talle varuks pastapliiatsit. Kui klient kirjutab nii harva, et tal pole pastakat, siis ütle talle, et sul on igaks juhuks vaja lihtsalt odavat pastakat. Kui vestlust viib läbi värbaja, pakkuge talle pastapliiatsit, et anda see kandidaatidele või kolleegidele või alluvatele küsimustiku täitmiseks.

Töötage vastuväidetega

Inimkond jaguneb kahte kategooriasse – mõne arvates on müügiesindaja koht lahe, pidev suhtlemine toredate inimestega ja hea palk. Teised, end sellesse kohta ette kujutades, on kindlad, et neid kiusatakse, neid ei võeta tõsiselt ja ignoreeritakse kõigest, alates koristajast kuni vedruni uksel. Viimase kategooria probleem on see, et nad ei oska (või ei taha õppida) müüma.

Tõepoolest, edukat müügiesindajat ei tohiks hirmutada väljavaade kellelegi midagi maha müüa. Seda omadust peetakse selle elukutse jaoks esmatähtsaks, nii et ärge imestage, kui vestluse ajal palutakse teil pliiats (või pliiats) müüa inimesele, kellel polnud kavatsust midagi osta.

Tänast näidet peetakse klassikaks ja seda võib leida kõikjal - filmides, kõikvõimalikel koolitustel ja kursustel. Isegi komöödias “Baarmen” kasutas režissöör D. Shturmanova seda tehnikat peategelast intervjueerides.

Ärge kartke, kui see ülesanne tundub teile esmapilgul võimatu - õigesti ja asjatundlikult tegutsedes saate hõlpsalt müügiguruks ja ideaalseks müügiesindajaks. Teid ei pane pahaks vestluskaaslaste kulmude kortsutamine ja hapud näoilmed, õpite mööda minema rinnal ristatud kätest ja hirmutavatest siltidest "Müügiagendid pole lubatud".

Kui kuulete sellist ettepanekut, ärge sattuge segadusse, võtke koheselt kaasa ärimängu ja kasutage oma mõistust. Kellele meeldiks töötaja, kes keeldub koheselt täitmast ülesannet, eriti nii lihtsat? See on vaid näide müügiesindaja tööst, kuid tegelikkuses võivad testid olla hullemad.

Kuidas intervjuul pliiatsit müüa: müügiesindaja peamised käsud

1. käsk. Oma toote põhjalik tundmine. Hea juht peaks teadma kõiki kaubamärgi eeliseid, eeliseid konkurentide ees ja seda, miks just see värv teile kõige paremini sobib.

Keskenduge toote unikaalsusele. Näide eduka esindaja kõnest: “Pliiats on automaatne, imelise peenikese varda ja kummeeritud sisetükiga. Tootmisettevõte on turul olnud juba mitu aastat ja on müügimahult esikohal.

Kui pliiats läheb katki, töötab pliiats väga kaua ega vea sind kunagi alt. Selle sinine keha sobib ideaalselt teie silmadega, tõstes esile teie isikupära. Muide, tervislik meelitus on meeldiv eranditult kõigile planeedi Maa elanikele ja seda tuleks ka ära kasutada.

2. käsk. Tea, kuidas astuda kliendiga dialoogi.

• Ärge unustage luua silmsidet. Ärge langetage silmi ja vaadake oma vestluspartnerit kogu aeg. Oskus oma pilku hoida on näide edukast ja enesekindlast müügiagendist.
• Uurige intervjueerija vajadusi. Saate visuaalselt hinnata oma vestluskaaslase töökohta, kui tihti tema telefon heliseb (vastavalt, kui palju infot saadakse). Seejärel kasutage oma esitluses kõiki märgitud punkte.
• Küsides kasutage avatud küsimuste meetodit, mille vastused hõlmavad tingimata üksikasjalikku vastust, mitte kuivad "jah" ja "ei". "Kuidas sa arvad?" või "Miks?" - selliste küsimuste levinumad variandid.

On ka suletud küsimuste meetod, mis meenutab ülekuulamist. Seda tuleks iga hinna eest vältida, et ostjat mitte ärritada. Me ei vaja vihast klienti.

3. käsk. Intervjuul pliiatsi müümise saladus on lihtne: oskuslik esitlus. Ta peaks olema särav, naeratav, enesekindel ja sõbralik. Rääkige meile selle ettevõtte pliiatsite eelistest, tehke superkampaania või ainulaadne pakkumine.

Teie kõne peaks olema ilus, meeldejääv ega tohi mingil juhul kliendi kõrvadest mööda minna. Isegi kui peate pea peal seisma või akrobaatilist elementi tegema, on see äri pärast ja ärge kartke tunduda naljakas või rumal.

Püüdke vestluskaaslasega mitte mingeid arutelusid alustada, vaid jääge oma joone juurde. Öelge neile, et teie kolleegi ülemusel või Bill Gatesil on selline pastakas. Keegi ei kontrolli seda teavet, kuid igaüks meist tahab olla sama asja omanik, mis on olemas.

Tänapäeval on moes olla edukas ja mõned objektid on sümbolid. Veenge oma kolleegi, et pliiats on tulevase jõukuse tagatis ja teie äri on kotis.

4. käsk. Tähtis: te ei müü toodet, vaid võimalust seda probleemi kõrvaldamiseks kasutada. Otsige üles ja näidake talle selle pliiatsi eeliseid.

Inimene võib osutuda ristsõnade armastajaks ega saa ilma pastakata hakkama. Või koolilapse vanem või võib-olla naabrite vastu ülesütlemise autor (ja värviprinteri abil on seadme omanikku lihtne tuvastada, seega tuleks denonsseerida ainult pastakaga). Ja mis kontoriplankton saab igapäevatöös hakkama ilma selle kirjutusvahendita? (Parem on mitte rääkida planktonist vestluskaaslasele näkku).

Võtke paberitükk ja näidake, mida pliiats suudab – joonistada jooni või visandada. Pea meeles, et esmamulje on kõige olulisem ja alles siis tulevad eseme tehnilised omadused.

5. käsk. Kindlasti laske inimesel pliiatsi käes hoida. See on eduka müügi üks peamisi reegleid. Esiteks, tunnetades tulevast ostu oma kätes, näeb potentsiaalne ostja selgelt selle parimaid omadusi.

Teiseks on siin veel üks oluline nüanss - igaüks meist tunneb uut eset käes hoides end omanikuna ning seda tagasi andes tunneme kahetsust ja soovi selle omanikuks saada. Nagu näete, võib isegi inimliku ahnuse teile appi tuua.

6. käsk.Ärge viivitage tehingu tegemise hetkega. Kasutage teist meetodit: "nõusoleku kogumise tehnikat". Suhtlemise ajal esitage neutraalseid küsimusi, millele ostja vastab "jah". Näide: "Kas olete nõus, et seda pliiatsit on meeldiv käes hoida?"

Olles vastanud jaatavalt vähemalt kolm korda, on inimesel psühholoogiliselt raske neljandat korda "ei" öelda. Seega, kui esitate ostu kohta otsese küsimuse, saate mõlema osapoole üldiseks rahuloluks edukaks müüjaks.

7. käsk. Juhtub, et vastaspool muudab ülesande tahtlikult keerulisemaks, keeldudes dialoogist ja vastates kõigele "ei" ja "pole vajalik". Sel juhul proovi endale (ja temale) veel kolm korda ja siis ütle kindlasti, et sa ei taha rikkuda pikaajalist suhet nii toreda partneriga.

Peaasi, et intervjueerija näeks sinu potentsiaali, pealehakkamist, head keelt ja oskust keerulistest olukordadest välja tulla. Lisage lõppu kindlasti: "Kui te ei soovi pastakaid, on mul ka joonlaud, pliiats, klammerdaja..." Ja seejärel kasutage sama diagrammi edasiseks dialoogiks.

Pliiatsi või pliiatsi müümisel on peamine, et saaksite oma ärilisi omadusi ja veenmisoskusi oma tulevasele tööandjale demonstreerida. Ole enesekindel esimesest sekundist lõpuni.

Pidage meeles, et otsemüügi sümbol on ninasarvik
- paks nahk, mis ei lase negatiivsusel läbi minna,
edasi läheb
ja suudab konkurente purustada.

Võtke omaks tema parimad omadused ja saate kindlasti edu – olete eeskujuks stressikindlast, enesekindlast, seltskondlikust ja sihikindlast kauplejast, kellele järgmised põlvkonnad alt üles vaatavad.

Head müüjat on raske segadusse ajada, ta lahendab mõne sekundiga lihtsa ülesande nagu “müü tööandjale pastakas”. Siin on mõned suurepärased võimalused sellise näidisürituse läbiviimiseks; vastu võtta ükskõik milline.

Kuidas veenda tööandjat pastakat ostma?

Enne konkreetse taktika valimist proovige mõista potentsiaalse tööandja motiive. Millist vastust ta ootab? Millise eesmärgi ta endale seab – kas saada aimu sinu isikuomadustest või hinnata sind esmase erialase kirjaoskuse osas?

Pliiatsi müügi pakkumine on universaalne tehnika. Seda saab juht või värbaja kasutada kontrollige taotlejat:

• stressikindlus;
• dialoogi loomise oskus;
• klassikaliste müügietappide tundmine;
• oskus veenda;
• valmisolek originaalselt mõelda ja individuaalselt läheneda määratud töö tegemisele.

Vigade tegemise vältimiseks vältige kiusatust vastusega kiirustada. Paluge viis minutit mõtlemiseks ja selle aja jooksul mitu tegevusalgoritmi ette valmistada – kui üks ei tööta, liigute sujuvalt teise juurde.

Ole ettevaatlik. Vaadake käepidet hoolikalt. Tõenäoliselt on sellel teatud objektiivsed eelised, mida on lihtne mängida.

Probleemi lahendamise viisid

Alustame kõige lihtsamast variandist. See on asjakohane, kui teil on vaja lihtsalt näidata asjast arusaamist. Seda tuleks juhisena meeles pidada.

Tavaline müügipliiats

Abstraktne sellest, et olete oma vestluskaaslasega juba kohtunud. Loo temaga silmside ja ütle naeratades tere. Tuvastage ennast ja küsige, kuidas oleks kõige parem tema poole pöörduda.

Vestlust alustades on mõttekas teha “kliendile” varjatud kompliment: “Sa, ma näen, oled äriinimene... Lubage mul esitada paar küsimust? Ära karda, ma tõmban su tähelepanu mõneks ajaks kõrvale.”

Esitage küsimusi, mis paljastavad tingimusliku ostja vajadused, näiteks: "Kuidas sa plaanid kirja panete?", "Kas olete kunagi olnud olukorras, kus te ei suutnud mõnda olulist teavet kirja panna ja unustasite selle?", "Mis millist pliiatsit kasutad?” kas kasutad seda kõige sagedamini, kas sellel on mingeid miinuseid?

Pliiatsit pakkudes paku seda käes hoida. Lubage allahindlust: "Neile, kes ostavad meie tooteid esimest korda, pakume 10% allahindlust."

Rääkige enesekindlalt, kuid ilma liigse surveta: müüja, kes meenutab obsessiivset turuennustajat, on halb müüja. Mitte mingil juhul ei tohi valetada: paarkümmend rubla maksval lihtsal pliiatsil ei saa olla unikaalseid omadusi.

Kui nad toote võtavad, proovige kindlasti midagi muud müüa. Kategoorilise keeldumise korral proovige "kliendiga" kontaktandmeid vahetada: nad ütlevad, isegi kui te pole praegu ostmisest huvitatud, kuid võib-olla mõtlete sellele hiljem.

Toode pluss kingitus

Pakkuge tootele lisaks mingit boonust (mitte lihtsalt väljamõeldud, vaid täiesti realistlikku). Teave võib olla lisatoode.

Pakkuge kohe välja pakkumine, mis vastab ostja vajadustele.

Oletame, et kui ta mainib, et tal on vahel probleeme planeerimisega, kutsuge ta järgmisel nädalavahetusel teie ettevõttes korraldatavale planeerimistöökojale. Kas nädalavahetustel pole aega? Noh, me oleme valmis teile e-posti teel materjali saatma... Teades teie e-posti, saame teid teavitada ka tõeliselt huvitavatest uutest kampaaniatest.

Ostja kui müüja vaatamine

Küsige, kas vestluskaaslane teab, kuidas müüa ja kas ta soovib tulu teenida. Tõenäoliselt on vastus jaatav. Soovitage tal osta pliiats soodsa hinnaga, et seda edasi müüa.

Olgu see pliiats näitena tootest, mida saate hulgi hankida.

Mis on teie isiklik huvi? Soovite toetada pliiatsitootjat, kuna kavatsete luua nendega pikaajalised partnerlussuhted.

Eduka ärimehe autogramm

Öelge, et olete organisatsioonide vastu huvi tundnud juba pikka aega. mida "klient" esindab, ja lisage: "Mul on hea meel, et sain suhelda ettevõtte juhiga - teiega. Kas annaksite mulle mälestuseks autogrammi?"

Ettevõtja sirutab suure tõenäosusega käe pastaka järele – oh, ja sul on see käes! On aeg see sümboolse hinnaga müügiks pakkuda.

Teie kõne on palju veenvam, kui suudate enne selle haripunkti näidata sügavat arusaamist ettevõtte ärimudelist ja teadmisi selle ajaloost.

Sa ei taha? Noh, nagu soovite!

Ja see valik pole nõrganärvilistele. See toimib peaaegu kindlasti, kuid see ei ole tõsiasi, et intervjuu selle tulemusel õnnestunuks peetakse. Selliseid asju saavad teha ainult ärimehed, kes on võrdselt varustatud buldogi ärivaistu ja tähelepanuväärse huumorimeelega.

Kui “klient” annab teile hoolimatult kalli või haruldase pastaka, proovige see müüa standardmeetodil, kuid ärge püüdke ilmselget vastupanu iga hinna eest ületada. Tõuse püsti ja pista luksuslik pastakas taskusse: "Eh, tundub, et ma ei saa ülesannet täita... Noh, siis ma lähen."

Tõenäoliselt teid peatatakse. Kohe kohe kõlab teie ettepanek väga-väga muljetavaldav.

Intervjuu on üks olulisemaid samme soovitud töö saamiseks. Teie tulevane karjäär ja karjääriredel, teie palk ja kohustused, mida peate igal tööpäeval täitma, sõltuvad teie kohtumisest tööandjaga. Enne saatuslikku kohtumist on vaja hankida teavet ettevõtte, kavandatavate tegevuste, konkurentsivõime ja ettevõtte väljavaadete kohta. Samuti oleks hea teha eelnevalt nimekiri nendest küsimustest, mis on sulle olulised, kuid mida ametijuhendis ei mainitud.

Testi "Kuidas intervjuul pliiatsit müüa" eesmärk

Kui liitute mõne kaubandusettevõttega, võidakse teil paluda intervjuu ajal testülesandena müüa pastakas. Ükskõik kui kummaline ülesanne ka ei tunduks, on selle alltekstis väga konkreetsed eesmärgid - tuvastada teie suhtlemisoskus, mõista, kui kiiresti uutes olukordades orienteerute. Test “Kuidas intervjuul pliiatsit müüa” annab ka tööandjale võimaluse tuvastada sinu tugevad ja nõrgad küljed ning luua sinust kui oma ettevõtte tulevasest töötajast terviklikum pilt. Põhimõtteliselt pole vahet, kas tegu on pastaka või mõne muu esemega. Peaasi on kuulda oma mõtteid, hinnata, kui paindlik olete oma otsustes ja tähelepanelik oma vestluskaaslase suhtes.

Intervjuul

Testiülesande sarnast versiooni kuuldes langeb enamik soovijaid kergesse šokisse ning juhi ootamatust sammust tingitud närvilisuse ja segaduse tõttu kukuvad testis haledalt läbi. Niisiis, valmistagem eelnevalt ette, kuidas intervjuul pliiatsit müüa. Enne pliiatsi esitamist tuleb öelda tere, öelda oma nimi ja ettevõte, mida esindate. Seejärel mõelge välja, kuidas ostjale läheneda. Ärge unustage kasutada lugupidavat aadressi "sina". Järgmisena minge kliendi juurde. Kui saate pastapliiatsi ostupakkumisest keeldumise, selgitage põhjuseid seotud küsimustega: "Miks?", "Mida täpselt soovite?", "Milleks seda vaja on?" Proovige esitada küsimusi, millele saab üksikasjalikult vastata – see annab teile võimaluse koguda kliendi kohta võimalikult palju huvitavat teavet. Kui ta on vaikiv ja vastab standardse "jah" ja "ei", siis proovige küsimusi sõnastada nii, et klient annaks sagedamini jaatava vastuse.

Pärast saadud teabe hoolikat kuulamist võite kutsuda potentsiaalset ostjat keskenduma täpselt nendele pliiatsi omadustele ja omadustele, mida ta otsib.

See võib olla pikk kasutusiga, esinduslik välimus, tint ise, tuum, põhimõtteliselt kõik, kui see on oluline ja tema jaoks väärtus. Kui te ei saa intervjuul toodet müüa, kasutage erinevaid nippe ja nippe: tehke eritellimus, näidake valmisolekut soovitud pastakamudeli järele välismaale lennata, lubage graveerida sellele kliendi initsiaalid. Testi "Kuidas intervjuul pliiatsit müüa" sooritades kasutage oma kujutlusvõimet ja ärge heitke meelt. Pidage meeles, et peamine ei ole tulemus ise, vaid selle saavutamise viiside hindamine.